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客服400電話能發(fā)揮什么作用?

POST TIME:2016-07-15 21:56

  客服電話400能發(fā)揮什么作用? 1、400電話有利于提升企業(yè)形象

  400電話是800電話的升級版,只有有實力的企業(yè)才提供400電話服務,即400電話是企業(yè)實力的標志之一。

  2、辦理400電話能為客戶帶來更好的服務體驗

  400電話在全國不用加撥區(qū)號就可以直撥,不用去查每個地市的分支機構(gòu)的電話;同時語音導航功能也有助于客戶及時的找到相關部門。

  3、辦理400電話有助于提高服務質(zhì)量

  400電話的電話錄音功能對接線人員是很好的監(jiān)督,使業(yè)務人員在處理電話時更加慎重,提高了服務質(zhì)量,自然就能提高市場業(yè)績。

  4、辦理400電話有助于提高市場競爭力

  甲公司的業(yè)務電話是一個長途普通號碼,乙公司的業(yè)務電話是全國免費電話,乙公司自然而然更容易獲得客戶的親近。

 


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