對(duì)于400電話辦理的企業(yè)對(duì)于平臺(tái)的應(yīng)用還不是很了解，平臺(tái)就是一個(gè)橋梁，是一個(gè)很重要的紐帶。400電話平臺(tái)，是一種讓企業(yè)和公司同消費(fèi)者或者客戶溝通的一座橋梁。一個(gè)企業(yè)用溝通的方式來維護(hù)市場方面的形象，因?yàn)楣咎啵霈F(xiàn)的狀況會(huì)有很多，所以就更需要溝通。　

　　400電話是一種可以投入并使用的電話智能平臺(tái)，那么帶來的好處也是顯而易見的。公司一出問題和故障會(huì)利用400電話平臺(tái)來解決，通過在線的方式將對(duì)方的不滿和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑做出合理的解釋，這也是為了做好企業(yè)的服務(wù)方面的工作，如果企業(yè)忽略客戶或者消費(fèi)者的這些感受的話，就會(huì)拉低企業(yè)在市場中的形象，進(jìn)而會(huì)減少企業(yè)的業(yè)務(wù)量。可以說400電話平臺(tái)就是企業(yè)用來對(duì)自己的形象做保持和維護(hù)的，這是外在很關(guān)鍵的一面，在消費(fèi)者心中沒有留下良好的形象是不會(huì)被消費(fèi)者所認(rèn)可的，更加談不上口碑營銷的效果了。　　

　　企業(yè)的營銷模式一種是制度對(duì)內(nèi)，一種形象對(duì)外。這也是構(gòu)建一個(gè)400電話智能平臺(tái)的作用，也許您不怎么了解智能平臺(tái)的特點(diǎn)和作用。400電話中心對(duì)400電話平臺(tái)介紹其功能特征。這個(gè)智能平臺(tái)可以讓用戶修改設(shè)置自己的電話號(hào)碼，達(dá)到呼叫轉(zhuǎn)移的效果。而且想什么時(shí)候查詢自己的呼叫詳單，就可以什么時(shí)候查詢，非常自由。還可以將自己的手機(jī)號(hào)碼設(shè)置成目的號(hào)碼，一般來說，這種目的號(hào)碼的設(shè)置數(shù)量都可以超過三個(gè)那么多。而且400自身的增值功能也是企業(yè)需要的，像什么彩鈴什么導(dǎo)航什么留言錄音都可以。　

　　企業(yè)應(yīng)用400電話平臺(tái)不僅能夠在市場中提升自身的形象，還能幫助企業(yè)建立完善的服務(wù)系統(tǒng)，可以說建立400平臺(tái)徹底解決了企業(yè)的后顧之憂，讓企業(yè)在營銷的過程中能夠大展拳腳，無往不利。這也是很多企業(yè)辦理400電話的原因所在。