企業優化營銷的水平越高，預期的銷售量水平也就越高。只有不斷鞏固老客戶、吸引新客戶，才會提高企業競爭力和營銷效果。企業要針對目標市場和客戶群體，結合客戶期望值和市場要求而及時改進營銷手段，如果為客戶提供的還是傳統電話，就等于處于封閉落后的營銷角落中，也就必然失去客戶，喪失市場份額。400電話既可以改變營銷方式，提高企業市場知名度和信譽度，還可以向客戶傳遞企業品牌與實力的信息，引起客戶的興趣與注意，所以說400電話成為市場營銷中與客戶溝通最有效的方式，是企業營銷中重要組成部分。　　

　　現代市場企業實施的營銷，就是以滿足客戶需求為出發點，企業市場營銷方式的改變，要隨市場環境變化而變化，利用市場環境變化帶來的新機遇，以不斷優化的營銷手段來活躍市場氛圍，將市場營銷的關注點放在如何優化上，將傳統與固定的營銷模式轉換為豐富、靈活的營銷模式，從中獲得不衰的活力。