現在辦理400電話的熱潮可謂是一浪高過一浪，400電話從原先的籍籍無名，但現在的火熱程度也算是經歷了無數坎坷。現在說到400電話可是無人不知曉，但是也依然會經常聽到有人說，400電話不就是把平常的號碼換成400電話嗎?其實不然，400電話也有其中的特殊功能，普通電話是不具備的，尤其是電話遇忙的情況下，400電話更顯其優勢，400電話遇忙會怎么辦?

　　400電話具有轉接功能，在遇忙或是沒有人接聽的時候，系統會自己的主動的轉到下一個電話號碼上，避免客戶的流失。在呼出的時候我們會發現同時呼叫某一目的的時候那是不是有點分配的不是很合理，這樣我們就要對某地的呼入的次數進行設定，通過這樣的一些的大家不怎么經常使用的功能我們可以發現無意中給企業帶來的多少經費的支出，起到一個節省開支的作用。

　　除此之外，400電話的呼叫阻截功能也讓企業用戶避免了很多騷擾電話，可以根據電話的呼入地點和時間來限制電話的呼入和接聽，還有的就是在使用400電話的時候可以對400電話進行設置密碼，這樣的話只有知道這樣的密碼后才可以打入，不知道的當能就據之門外了，不過一般不提倡這樣的做法，因為這樣的一個400電話是面對全部的客戶的。