網(wǎng)站推廣的主要目的就是打響網(wǎng)站的知名度，讓更多的人知道并來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站。但是隨著推廣時(shí)間的延長(zhǎng)，網(wǎng)站工作者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)站用戶慢慢地流失了，這對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展十分不利。關(guān)于如何避免用戶的流失，小編將繼續(xù)為大家分享一些相應(yīng)的建議。 　　1、和用戶能夠產(chǎn)生互動(dòng) 　　網(wǎng)站推廣運(yùn)營(yíng)雖然是在線上，但更需要貼近客戶，走進(jìn)客戶的內(nèi)心，善于傾聽(tīng)老客戶的意見(jiàn)和建議。網(wǎng)站上應(yīng)該建立完善的投訴和售后服務(wù)的溝通渠道，并鼓勵(lì)客戶提出改善意見(jiàn)和問(wèn)題。企業(yè)對(duì)于客戶所提出的問(wèn)題意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)反饋。要站在客戶的角度去看待這些問(wèn)題，并積極熱情地跟進(jìn)這些問(wèn)題，采取積極的解決措施。 　　2、對(duì)于新老客戶，尤其老客戶要有福利 　　老客戶一直以來(lái)關(guān)注你的網(wǎng)站，你的產(chǎn)品，卻一直沒(méi)有得到好處，積極性會(huì)慢慢降低的，這樣老客戶會(huì)慢慢地流失。所以必須要適時(shí)給予老客戶一些回報(bào)，舉辦一些老客戶優(yōu)惠打折活動(dòng)。一個(gè)網(wǎng)站，只有熙熙攘攘的流量，才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)。網(wǎng)站的推廣運(yùn)營(yíng)如果單純地靠新客戶，來(lái)一批走一批，沒(méi)有好好地維護(hù)好這老客戶，這樣的推廣運(yùn)營(yíng)永遠(yuǎn)是沒(méi)有意義的，是徒勞的。 　　相信通過(guò)小編的以上分析介紹，網(wǎng)站工作者應(yīng)該知道如何在網(wǎng)站推廣中避免用戶流失了。

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