最近,各大媒體瘋狂的在報(bào)道魏則西事情,相信百度的各大負(fù)責(zé)人也很難睡個(gè)好覺(jué)吧,魏則西事件,百度會(huì)有什么損失嗎?下面,網(wǎng)總管,
網(wǎng)站托管行業(yè)唯一上市公司的專業(yè)人員將從專業(yè)的角度去分析這個(gè)專業(yè)性的問(wèn)題。
如今,隨便在百度、360、搜狗等搜索引擎上打出“魏則西”或者“百度”等關(guān)鍵詞,相關(guān)的新聞依然保持極高的新鮮和熱度。相比于今年1月份的百度“賣貼吧”事件,這次莆田系醫(yī)療廣告帶來(lái)的影響廣度和深度,明顯高出一籌。而直到今天,筆者依然沒(méi)有在各大媒體平臺(tái)看到百度ceo李彥宏的道歉聲明。當(dāng)然,也可能已經(jīng)道歉了,而筆者沒(méi)有看到。
但是,即便李彥宏站出來(lái)向魏則西或者向公眾表示歉意,已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī)。在這個(gè)事情上,百度的應(yīng)變不夠及時(shí),誠(chéng)意更是不足。在發(fā)生問(wèn)題的24小時(shí)之內(nèi),一個(gè)企業(yè)最需要做的是反省和道歉,而不是將自己的責(zé)任全部推倒醫(yī)院等其他對(duì)象身上。不論如何,百度的惡果終于來(lái)了。
2016年5月2日,成為媒體和網(wǎng)民口誅筆伐的百度,終于得到了應(yīng)有的惡果。這一天,在美國(guó)上市的百度,股價(jià)出現(xiàn)從7.9%的暴跌,一夜之間,百度的市值就蒸發(fā)掉349億人民幣。而直到5月5日,百度的股價(jià)下跌的趨勢(shì)依然沒(méi)有絲毫好轉(zhuǎn)。除了公司市值上的巨大損失,李彥宏的個(gè)人身家也因此蒸發(fā)了近60億人民幣。或許,在下一次中國(guó)的富豪榜上,李彥宏的排名又可以往下面挪一挪了。
不過(guò),在網(wǎng)總管專業(yè)人員看來(lái),不管是公司市值上的蒸發(fā)還是個(gè)人財(cái)富的蒸發(fā),都不是百度和李彥宏最大的損失。畢竟,只要吸取這次教訓(xùn),解決醫(yī)療廣告和競(jìng)價(jià)排名上的弊端,市值和財(cái)富還是可以回來(lái)。但是,最大的問(wèn)題是,百度還能挽回自己的品牌形象嗎?
可以這么說(shuō),目前的主流觀點(diǎn)是拋棄百度,改用360、搜狗等搜索引擎。因?yàn)樵诮^大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶的心中,百度的價(jià)值觀出了問(wèn)題,百度和李彥宏是個(gè)惡人。更為關(guān)鍵的是,經(jīng)過(guò)賣貼吧和魏則西這兩大的事件后,百度“惡”的形象已經(jīng)深入人心了。或許三五年之內(nèi),都無(wú)法淡化。而品牌形象問(wèn)題給百度帶來(lái)的損失,遠(yuǎn)非幾百億人民幣所能度量的。
其實(shí),經(jīng)過(guò)魏則西事件為我們可以看出,百度損失的不僅僅是金錢,更是人們的信賴,或許在段時(shí)間內(nèi)百度不會(huì)像之前那樣輝煌,但是過(guò)一段時(shí)間之后,百度一定會(huì)重新崛起的。
標(biāo)簽:林芝
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