成功總是取勝于細(xì)節(jié)，做事如此、做網(wǎng)站更是如此。對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)來說，一個(gè)華麗的頁面、恰到好處的推廣固然重要，但往往取勝的都是靠用戶體驗(yàn)。那在這個(gè)同質(zhì)化的時(shí)代中，我們可以從哪些細(xì)節(jié)入手去增強(qiáng)用戶體驗(yàn)?zāi)兀?   　　視覺反饋   　　視覺反饋在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中對(duì)用戶體驗(yàn)有著非常大的影響，但它同時(shí)也是我們最容易忽略的部分。何為視覺反饋？就是利用按鈕、特效、動(dòng)圖等，在一定程度上給用戶一種和人進(jìn)行溝通的感覺。在設(shè)計(jì)時(shí)，我們可以從以下三個(gè)小細(xì)節(jié)來增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。   　　讓按鈕易于感知   　　在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，我們可以將某些轉(zhuǎn)化點(diǎn)或按鈕設(shè)計(jì)成更易于感知、操控的樣子，一方面可以給用戶一個(gè)反饋，另一面也可以促進(jìn)用戶朝著我們預(yù)期的方向發(fā)展。   　　加載動(dòng)效   　　網(wǎng)站打開速度慢，可謂是流失用戶的一大殺手锏。但有時(shí)由于某種情況又無可避免，像網(wǎng)速等問題。那我們就可以利用某種可愛的小特效，去提示用戶的等待時(shí)長(zhǎng)，避免給用戶造成一個(gè)無止境等待的錯(cuò)覺。   　　操作結(jié)果反饋   　　文字不如圖片帶來的效果直觀，圖片又不如動(dòng)效帶來的效果直觀。所以對(duì)于用戶某些重大的操作結(jié)果，像付款等，可以通過添加動(dòng)態(tài)特效來向用戶傳達(dá)這一信息，不僅可以避免由于結(jié)果的未知給用戶造成一種焦慮感，也可以給用戶帶來一種人性化的感覺。   　　讓網(wǎng)站和人一樣富有情感   　　圖像和動(dòng)態(tài)特效固然可以給用戶帶來一個(gè)良好的視覺感官，但有時(shí)也需要一些微文案加以輔佐。最常見的微文案有：錯(cuò)誤信息、按鈕標(biāo)簽、提示文本等。   　　當(dāng)文案和圖片、視頻等效果相比時(shí)，雖顯得渺小、微不足道，但有時(shí)令人俏皮的文案，對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率卻有著巨大的影響，它可以讓網(wǎng)站更富有人性化，讓網(wǎng)站少一點(diǎn)機(jī)械感，多一絲人情味，且運(yùn)用得當(dāng)還可以一步步誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化。   　　俏皮的錯(cuò)誤提示   　　對(duì)于網(wǎng)站來說，“出錯(cuò)”這種情況是不可避免的，這是一種極遭的體驗(yàn)感。在出錯(cuò)本身上就會(huì)給用戶帶來一種煩躁感，如果不能及時(shí)消除或減輕用戶這種感覺，那只會(huì)加大用戶的情緒。   　　但一個(gè)精心設(shè)計(jì)、詼諧幽默的錯(cuò)誤信息，卻可以在極大程度上將煩躁情緒轉(zhuǎn)變?yōu)榭鞓返男那椤＜醋屽e(cuò)誤盡量人性化，不要成為一種無任何感情的程序語言。   　　富有情緒化   　　一個(gè)完美的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)，那就是可以同用戶建立情感聯(lián)系，讓用戶對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生情感，這樣也會(huì)促進(jìn)用戶對(duì)網(wǎng)站的信任感。   　　“歡迎回來”與“歡迎回家”，看似差距不大，卻可以引起用戶微妙的心理，外加上一張其樂融融的圖片，仿佛這不再是一個(gè)冷冰冰的頁面，而是和用戶產(chǎn)生過感情的頁面。   　　

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