本文作者付曉萌，三節(jié)課新媒體運營喵。

肯德基搞事了。 

幾乎是一夜之間，肯德基App就殺進了iOS熱門App排行榜的前 50 名。 

數(shù)據(jù)來源：App annie 

一夜之間排名猛增，必然是事出有因的。那這次的原因是什么? 

bug。 

肯德基App出現(xiàn)了一個大bug，用戶將賬號生日改為“20160828”，即可在五分鐘內(nèi)獲贈一張六人全家桶半價券，有效期至 8 月 31 日。這樣一個惠民的bug一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，自然是一傳十、十傳百，一堆人就去下載注冊了肯德基App，硬生生把這樣一個美食類App刷到了排行榜前 50 名。 

該bug出現(xiàn)后，有人猜測這是肯德基在利用bug做營銷活動，也有人猜測這就是一個bug。截止到發(fā)文，該bug已被修復，用戶在注冊時將生日設置為“ 2016 年 8 月 28 日”是沒問題的。

但注冊后將不能修改生日信息。

也就是說，這真的就是一個bug。 

既然是個bug，那肯德基豈不是要賠死了? 

一、賺了還是賠了?

其實否則。 

雖說是個bug，但從結果來看，這個bug更多帶來的是正面效果。 

對于用戶來說，擁有了一次半價獲取六人全家桶的機會; 

對于肯德基App來說，因自身的一個bug，一下子沖到了排行榜前50，占盡了風頭。一款產(chǎn)品想要刷到這個位置，運營成本怎么著也得好幾百萬吧?

雙贏。 

從定價策略來看，肯德基能夠做出六人全家桶半價券的活動，必然是有一個半價也不會虧本的前提在的，絕不會賠本賣。就像你去買的折扣衣服，你以為本身賺了，其實你只是對比了衣服原價和折扣后的價格之后，認為本身賺了，但于商家而言，只是少賺了一點罷了，薄利多銷。 

還有一點，你知道了這個bug，于是你去下載了肯德基App，注冊了“20160828”，領取了半價券。這個時候，你該決定要不要把這個半價券用出去，即，去買這份六人全家桶。不去買，意味著你至少貢獻了下載量。去買，意味著你不但貢獻了下載量，你還貢獻了銷售量。一張半價券換一個App下載(+一次實體商品的售賣)，還有附加價值，即品牌宣傳等。 

你說肯德基是賺了還是賠了? 

毫無疑問，這次bug事件，肯德基是最大贏家。但是，肯德基的處理方式有點矯枉過正了，，現(xiàn)在在肯德基的世界里，忽然多出來了很多 2016 年 8 月 28 日出生的寶寶，且生日日期不能修改......這多恐怖......

標簽：林芝 烏魯木齊 東營 鹽城 九江