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微博營銷已經是當下比較熱門的話題，尤其是企業的微博營銷，企業通過在微博上宣傳自己的產品而轉化為服務對象，微博營銷做得好，為企業帶來意想不到的效益，那么微博營銷有何意義和作用呢?下面網總管做了詳細的說明。

1、低成本做營銷  

微博營銷中其成本可大致分為三類：第一類，發布微博：0元;第二類，微博獎品：iphone，門票，充值卡，杯子，鑰匙扣，優惠券等，第三類，轉發評論：網友自發轉播。總計不會超過幾千元。可是微博營銷效果卻是可觀的：企業品牌得到了推廣，項目贏得更多關注和人氣，而線下活動將會得到宣傳和更多參與。  

2、推廣新產品和新服務  

企業可以在微博平臺利用活動推廣自己的新產品或者服務。常見的有獎轉發活動，通過轉發抽出幸運觀眾，并送出自己的新產品。或者提供限時內的商品打折活動，也是一種有效的方法。  

3、用微博跟蹤和整合品牌傳播活動  

在微博上，很多消費者的轉發評論回應率和行為都是可以計量的，更有利于結合線上線下的傳播活動。  

4、輿情監測、危機公關服務  

微博既是自己的推廣利劍，也是個雙面刀，怎么不被別人的快刀砍死?企業需要在微博平臺上建立自己的官方賬號，建立自己的用戶群體，通過微薄和媒體記者建立自己的關系，通過微博及時發現問題，輿情監測危、危機公關、并及時解決。  

5、客戶服務

企業可以在微博上經常反饋一些服務信息，及時消除顧客的抱怨。對忠誠的客戶，經常反饋一些信息，在有人抱怨和疑問的時候，在一些能預見的小問題上，要及時和消費者溝通，快速消除他們的問題，還能使其欣賞企業解決問題的態度，獲得好的口碑。  

微博對電子商務的促進將是革命性的，微博會替代搜索引擎成為一個新的購物入口嗎?我想這個還難以定論，但無論如何，這對所有進行微博營銷的企業來說，都帶來了無限的商機和挑戰。企業要抓住這個契機，尋求更多的發展空間，實現更多的效益。