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現(xiàn)如今，使用微信的用戶數(shù)量在不斷的增多。而微信也成為人們了解新聞，關(guān)注身邊事的重要途徑。微信訂閱號的出現(xiàn)更是成為人們與了解商家信息和動態(tài)的渠道之一。那么對于營銷產(chǎn)品的企業(yè)來說，微信訂閱號怎樣運營才能實現(xiàn)更好的效果呢?網(wǎng)總管在下面將作出詳細(xì)的分析。

1、競爭對手分析

微信公眾號競爭對手研究是是大家忽略掉重要一步，可以查看你的目標(biāo)關(guān)鍵詞以及對手品牌名稱，在微信公眾帳號中基本情況，如本文《翻譯公司》作為關(guān)鍵詞，在“添加朋友”點擊“查找公眾號”，輸入“翻譯公司”關(guān)鍵詞，看排名前十名微信號它們是怎么運營微信的，了解行業(yè)整體情況非常有價值。微信運營人員需要從下面幾個方面了解競爭對手情況。

A、可以用一個表格把微信名稱、微信號、功能介紹、認(rèn)證情況、內(nèi)容更新頻率等記錄下來，從中找出他們運營、缺點優(yōu)點在哪。

B、查看自動回復(fù)是否人性化

直接回復(fù)一些關(guān)鍵詞，查看這些細(xì)節(jié)。

C、研究他們用了哪些渠道推廣微信

一般是看他們在網(wǎng)站上怎么引導(dǎo)用戶關(guān)注微信二維碼，還有在線咨詢工具、微博等是不是也在同步宣傳微信。

2、微信訂閱號定位

微信不是營銷工具，我們可以理解為，又多了一個渠道可以和用戶互動，翻譯是一個非常細(xì)化的專業(yè)市場，大家準(zhǔn)備做微信營銷時，先要做好功課，例如一般是哪些人群需要翻譯，他們?nèi)绻梦⑿牛瑫嚓P(guān)注什么內(nèi)容?

據(jù)我了解需要翻譯一般是以企業(yè)為主，個人需要翻譯業(yè)務(wù)量很少，大單都集中一些有全球業(yè)務(wù)的企業(yè)，具體市場調(diào)查工作，你可以跟銷售總監(jiān)詳細(xì)溝通，因為揭密太細(xì)，就有違職業(yè)道德。

A、注冊微信訂閱號細(xì)節(jié)

微信名稱含關(guān)鍵詞或品牌名稱，最理想命名是(品牌名稱+關(guān)鍵詞)，例如愛煮飯翻譯公司;在“微信功能介紹”中描述公司優(yōu)勢，并包含咨詢電話，例如10年來為世界500強企業(yè)和全球10000家企業(yè)，提供全球60多種語言多達(dá)數(shù)十億字的翻譯服務(wù)，24小時翻譯服務(wù)熱線：*****;微信頭像一般用企業(yè)LOGO。

B、內(nèi)容定位

微信內(nèi)容將會占據(jù)越來越重要的地位。一篇好的文案，可能就讓你從此不缺客戶了。提高微信粉絲關(guān)注度和活躍度，需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。

常見關(guān)注客戶群體主要有同行、潛在客戶、合作伙伴、老客戶、員工、兼職譯員、求職者等，哪我們發(fā)什么內(nèi)容，才有可能引起用戶的轉(zhuǎn)載呢?請大家?guī)е@個問題去運營公司的微信公眾號，并不斷測試內(nèi)容風(fēng)格。

內(nèi)容應(yīng)該計劃好一個月更新主題(像當(dāng)題綱一樣)，并嚴(yán)格按照這個方案執(zhí)行。

C、微信圖文信息更新頻率

我基本上是每天8.30分之前會把微信圖文微信發(fā)送出去，內(nèi)容都是在晚上時間準(zhǔn)備好素材。每次建議只發(fā)送三條圖文以內(nèi)，我一般是每次只發(fā)送一篇內(nèi)容，每天保持更新。

3、微信推廣策略

每個翻譯公司每天都會接待一部分潛在客戶，同時在他們客戶CRM數(shù)據(jù)庫中，也記錄M多客戶聯(lián)系方式，作為企業(yè)我們第一步是要想辦法讓客戶關(guān)注我們的微信，例如可以通過微信查詢翻譯報價、翻譯進度、查詢有哪些譯員等功能，來吸引客戶。

A、確認(rèn)推廣目標(biāo)，粉絲增漲量、用戶轉(zhuǎn)化率等。

B、準(zhǔn)備去哪些渠道宣傳?

C、推廣前確認(rèn)用什么去吸引你的用戶?

4、微信維護工作

A、上班時要第一時間登錄微信后臺，處理用戶回復(fù)的信息，利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能分析用戶、圖文、消息等相關(guān)數(shù)據(jù)，找出運營中存在的問題;要注意48小時內(nèi)沒有回復(fù)客戶信息，我們是沒有辦法發(fā)消息給他的。

B、將用戶按行業(yè)分類，同時建立大客戶組，重點維護好這一類客戶。

5、建立手機網(wǎng)站

微信訂閱號的運營的好壞對于企業(yè)和商家進行產(chǎn)品推廣，拉近與消費者的互動和溝通，獲得更多的線上客戶是非常重要的。因此企業(yè)應(yīng)該重視微信訂閱號，由專業(yè)的人員精心的運營，以實現(xiàn)產(chǎn)品推廣銷售更好的效果。