「中國(guó)人可以用 Alipay(支付寶)支付車費(fèi),還享受優(yōu)惠。」
本年十一期間,我去新加坡玩,在出租車上,司機(jī)師傅向我保舉支付寶付款。和國(guó)內(nèi)的出租車一樣,司機(jī)給我了一個(gè)二維碼,支付寶掃一掃便可支付車費(fèi)。我以新幣金額支付,支付寶以實(shí)時(shí)匯率扣除人民幣,還優(yōu)惠了 50 塊人民幣。
隨后的幾天,我在新加坡發(fā)現(xiàn)了更多和國(guó)內(nèi)相似的移動(dòng)支付體驗(yàn)。在中國(guó)游客圈中比較有名的餐館、商場(chǎng)以及機(jī)場(chǎng)免稅店,都支持支付寶付款并且,支付寶還提供了力度較大的優(yōu)惠活動(dòng),如果把所有的優(yōu)惠商家全踩一圈,能優(yōu)惠 600 元人民幣。
——當(dāng)然是面向中國(guó)游客。

不只是在新加坡,本年國(guó)慶期間國(guó)人出游的幾個(gè)熱門目的地香港、泰國(guó)、臺(tái)灣、日本的眾多餐飲、超市、免稅店都可以刷支付寶。
根據(jù)螞蟻金服官方公布的數(shù)據(jù),本年國(guó)慶期間國(guó)人使用支付寶在境外消費(fèi)的總數(shù)是去年同期的 8 倍多。人均消費(fèi)金額也大幅提升了近 50%。境外消費(fèi)的主力軍是 90 后,用戶數(shù)占比高達(dá) 44%,人均消費(fèi)金額達(dá)到了 1301 元。
一場(chǎng)由中國(guó)公司發(fā)起支付革命正在海外進(jìn)行——爆買的中國(guó)游客更愿意使用移動(dòng)支付而不是刷卡。這引起日本金融機(jī)構(gòu)的警惕,他們也準(zhǔn)備推出本身的移動(dòng)支付產(chǎn)品。
支付寶這么好用,外國(guó)人感受到了嗎?支付寶全球化,一方面是提升中國(guó)游客出境游的體驗(yàn),當(dāng)然還有另一方面:為境外用戶提供便當(dāng)?shù)囊苿?dòng)支付辦事。
在過(guò)去的兩年,支付寶母公司螞蟻金服不但把支付技術(shù)輸出到境外,還在香港、印度、馬來(lái)西亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)拿到了支付牌照,并推出本地版「支付寶」。
可是,被支付寶便捷辦事圈粉的境外用戶并不算多。截至本年 8 月,支付寶海外版的用戶達(dá)到 4000 萬(wàn)。比擬之下,截至本年 6 月,支付寶在國(guó)內(nèi)的活躍用戶已經(jīng)達(dá)到 5.2 億。
在香港、新加坡等地,本地居民日常使用支付方式的仍然是交通一卡通,而不是手機(jī)。交通一卡通支付在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)足夠成熟,用戶習(xí)慣短時(shí)間難以改變。加上支付牌照、當(dāng)?shù)鼗\(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,中國(guó)的移動(dòng)支付產(chǎn)品成為境外居民支付的首選并不太容易。比來(lái),還有香港媒體爭(zhēng)論,八達(dá)通卡已經(jīng)夠便利了,有沒須要使用支付寶。

PayPal、Apple Pay 是支付寶全球化中比較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但即使在 PayPal、Apple Pay 占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的美國(guó)市場(chǎng),移動(dòng)支付的規(guī)模遠(yuǎn)不及中國(guó)——2017 年 9 月道瓊斯通訊社數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)支付規(guī)模是美國(guó)的 90 倍。
境外用戶在本身的居住地對(duì)移動(dòng)支付并沒有太大感覺。如果來(lái)中國(guó)游玩,感覺也會(huì)和中國(guó)人非常紛歧樣。
為了了解境外游客在國(guó)內(nèi)支付現(xiàn)狀,我去了趟外國(guó)游客扎堆的北京秀水街。無(wú)論是咖啡奶茶店還是服裝店,都在醒目位置貼有微信、支付寶的付款二維碼,一些店鋪有 VISA 標(biāo)識(shí)。
我在一家奶茶店傍不雅觀察了半個(gè)小時(shí),這家店的收銀臺(tái)上放了一個(gè)大大的二維碼,支持微信、支付寶、京東、百度錢包支付,可外國(guó)人并不能注冊(cè)這些支付賬戶。前來(lái)購(gòu)買奶茶的外國(guó)人基本都用現(xiàn)金。
在另一家支持刷 VISA 卡的服裝店,老板告訴我說(shuō),絕大部分來(lái)店里購(gòu)物的外國(guó)游客都是用現(xiàn)金支付,只有很少一部分刷卡。
秀水市場(chǎng)也考慮到了外國(guó)人支付的現(xiàn)實(shí)情況,在咨詢臺(tái)提供外幣兌換人民幣辦事。

秀水市場(chǎng)店鋪。
看著國(guó)人便利地使用移動(dòng)支付,而本身慢吞吞地?cái)?shù)現(xiàn)金,這些境外游客只能望洋興嘆了——在移動(dòng)支付海外化中,他們是非常重要的突破點(diǎn)。
在辦事這些用戶上,支付寶還沒有特另外行動(dòng)。反倒是不聲不響的百度錢包打起了主意。
本年 7 月,百度錢包與 PayPal 達(dá)成戰(zhàn)略合作。按照合作協(xié)議,目前雙方的合作主要是向國(guó)內(nèi)的百度錢包用戶提供跨境消費(fèi)辦事。
不過(guò),百度錢包相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴 PingWest 品玩,雙方的合作也會(huì)有便利外國(guó)人到中國(guó)消費(fèi)的考慮。
「針對(duì)境外用戶,我們后續(xù)會(huì)為境內(nèi)商戶提供 PAYPAL 和 VISA、MASTER 卡等外幣支付能力,同時(shí)為境內(nèi)商戶進(jìn)行人民幣結(jié)算。同時(shí)針對(duì)入境游場(chǎng)景,PAYPAL 收購(gòu)了國(guó)外最大的聚合支付平臺(tái) Braintree,UBER、Airbnb、Booking 等公司均是 Braintree 的合作伙伴,我們也希望依托于這些場(chǎng)景,將百度的商戶(包孕糯米、外賣)提供給到國(guó)內(nèi)游玩的用戶。」
統(tǒng)計(jì)顯示,2016 年入境旅游人數(shù)達(dá)到 1.38 億人次。如果能辦事好這部分用戶,百度錢包將找到本身的保留空間。
比擬之下,支付寶在境外用戶推廣,重要的形式還是電商。在俄羅斯、巴西等熱衷于從淘寶海淘的國(guó)家,支付寶與本地的支付方式合作落地。