
近日,蘋果官網(wǎng)更新了一條讓人浮想聯(lián)翩的活動消息:2017 年 7 月 18 日至 24 日,凡在有銀聯(lián)云閃付標(biāo)識的指定商鋪,使用 Apple Pay 來支付,即可享受低至 5 折優(yōu)惠,以及高達(dá) 50 倍銀行信用卡積分獎賞。與很多國內(nèi)有本錢支持的互聯(lián)網(wǎng)公司差別,蘋果的產(chǎn)品和辦事一向強(qiáng)調(diào)利潤,從未出現(xiàn)「燒錢」的情況。這一次的大規(guī)模補(bǔ)助策略完全顛覆了中國消費(fèi)者對于蘋果的戰(zhàn)略認(rèn)知。換句話講,蘋果在面對中國這個廣闊市場時,終于開始打破常規(guī)了。

同時,從蘋果這一次的活動覆蓋場景看,Apple Pay 同時覆蓋了線上線下,指定商戶也大多為國內(nèi)消費(fèi)者耳熟能詳?shù)木〇|、大眾點(diǎn)評、摩拜、星巴克、屈臣氏、711 等等。可以說蘋果這次前所未有的活動力度讓人驚嘆。

但是,各種 App 的紅包雨早已把國內(nèi)消費(fèi)者那種「感受到優(yōu)惠」的閾值砸的極高,而蘋果的這次活動封頂補(bǔ)助金額也就是 50 元人民幣,這對于消費(fèi)者未必能夠構(gòu)成巨大吸引力。這場活動究竟效果如何還需要時間驗(yàn)證。別的據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在第三方移動支付市場,阿里的支付寶占比 53.7%,騰訊的財(cái)付通為 39.51%,兩者合計(jì)占有超過九成的市場份額。雖然現(xiàn)在的蘋果認(rèn)識到了中國市場支付領(lǐng)域的重要性,但是這種補(bǔ)助活動會持久進(jìn)行下去嗎?這到底是蘋果在支付領(lǐng)域的一次沖鋒還是一場持久的戰(zhàn)斗?
坎坷的 Apple Pay
其實(shí),Apple Pay 在美國可謂順風(fēng)順?biāo)W詮?2014 年 Apple Pay 在美國上線后,經(jīng)過幾年的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)拿下美國移動支付市場第一的市場份額。然而 Apple Pay 在中國的發(fā)展卻是一路坎坷。
曾經(jīng),蘋果一度要求中國銀聯(lián)給予支付手續(xù)費(fèi)利潤分成,這種做法直接導(dǎo)致雙方進(jìn)入了談判的拉鋸戰(zhàn),經(jīng)過多次溝通 Apple Pay 去年才得以在國內(nèi)現(xiàn)身。蘋果顯然錯過了搶占中國支付市場的黃金時間,反不雅觀當(dāng)時的阿里騰訊,兩個巨頭無一不是通過大規(guī)模的燒錢補(bǔ)助培養(yǎng)了用戶的消費(fèi)習(xí)慣,而且占領(lǐng)了更多的市場份額。姍姍來遲的 Apple Pay 現(xiàn)在開始進(jìn)行補(bǔ)助的戰(zhàn)略打法是不是稍顯遲鈍?
別的,Apple Pay 自身的 NFC 屬性決定了其面對騰訊阿里的圍剿并不具有優(yōu)勢。NFC(近距離無線通訊技術(shù))目前在日韓相對成熟,而在國內(nèi)應(yīng)用并不廣泛,采用這一技術(shù)手機(jī)可以用作機(jī)場登機(jī)驗(yàn)證、大廈的門禁鑰匙、交通一卡通、信用卡、支付卡等等,但是 NFC 也具有相當(dāng)明顯的缺陷。
首先,蘋果手機(jī)在國內(nèi)的使用并不具有廣泛性,受限于 Iphone 昂揚(yáng)的售價中國的蘋果手機(jī)用戶還處于小眾群體。雖然絕大部分用戶的手機(jī)有攝像頭,但不是絕大部分手機(jī)都有 NFC 模塊,使用二維碼掃一掃支付的用戶端對于消費(fèi)者來說門檻更低;
第二,二維碼支付的低門檻不僅單屬于消費(fèi)者, 對于眾多商家來說,二維碼付款也許僅僅需要一個二維碼,或者一個掃描槍。但是對于 NFC 來說,這種支付需要商家升級本身的 POS 機(jī),這種方式明顯只能是成熟商家的玩法。
第三,NFC 支付現(xiàn)階段在國內(nèi)并不普及。因?yàn)?NFC 支付需要打通手機(jī)廠商、POS 機(jī)廠商、運(yùn)營商整個生態(tài)鏈,這種事情由銀行來做顯然不會有像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣的效率。從以上角度不雅觀察,Apple Pay 想通過單純的補(bǔ)助異軍突起,顯然難度極大。
蘋果一場前所未有的本土化策略調(diào)整