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遠程座席攻略第二彈來襲!Genesys與AudioCodes聯合打造線上研討會

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  疫情當前,全民抗擊,舉國防、皆閉戶,那如何保障企業在居家隔離、足不出戶的情況下做到復工不耽誤呢?

  3月4日(星期三) 上午10:30分

  Genesys和AudioCodes聯手舉辦線上研討會

  為您奉上完整的基于Genesys SIP平臺的遠程座席方案

  無需進行大范圍改造現有平臺即可實現家庭辦公

  演 講 人

溫學軍
高級技術經理
AudioCodes

李進宜
解決方案專家
Genesys

  本次研討會將為您展現五大特點:

  • 充分利用互聯網、公/私有云和企業現有資源,迅速部署居家辦公隔離環境
  • 全軟件部署,無需硬件現場安裝和人員接觸
  • 遠程部署和監控,無需人員密切接觸
  • 充分利用現有企業呼叫中心和連接架構, 在現有架構上拓展, 無需更改核心結構
  • 無需改變坐席操作習慣

  即刻點擊鏈接(https://www.genesys.com/zh-cn/webinars/home-agent-genesys-audiocodes)!成功注冊并參會,您將有機會獲得Genesys準備的精美禮品一份~

  關于Genesys

  Genesys®每年為100多個國家的企業和機構創造超過700億次的卓越客戶體驗。Genesys利用云和人工智能技術幫助企業的市場營銷、銷售和服務等部門,通過所有渠道建立客戶交互,同時提供更好的員工體驗。Genesys率先推出了體驗即服務℠解決方案,幫助各類規模的企業和機構全面交付真正的個性化服務,帶著同理心與客戶溝通,從而建立客戶信任和忠誠度。體驗即服務℠解決方案由Genesys Cloud™提供支持,Genesys Cloud™是一款全球領先的一體化解決方案和公有云聯絡中心平臺,具備突出的快速創新性、可擴展性和靈活性。訪問www.genesys.com/zh-cn

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