形容疫情時期，不離不棄，同氣連枝，攜手互助，戰勝疫情。

　　2020年的情人節，這個本應該被熱鬧喧囂包圍的愛的節日，如今因為疫情，比往年少了一點玫瑰色。我們被止步在家中，少了擁抱，少了親吻，但愛并沒有被我們遺忘，在特殊時期，它更像是一束光，轉化為更大的勇氣和力量。

　　這是人民日報的一則短視頻，令人動容淚目。

　　在抗擊疫情關鍵時刻，2020年2月2日，國務院疾病預防控制局發布了肺炎機制發〔2020〕18號令《關于設立應對疫情心理援助熱線的通知》，要求心理熱線做好防控疫情的社會心理服務工作，向公眾提供心理支持、心理疏導等服務，預防與減輕群眾因疫情所致的心理困頓，防范因心理壓力引發的社會極端事件。

　　國難當頭，一線的抗疫工作者那么苦那么累，我們也要盡我所能，貢獻自己的力量。在疫情期間我公司將免費為各個救援機構提供公有云平臺版本的“疫情心理援助熱線”系統。

　　強訊科技將和一線的醫務工作者并肩作戰，解決人民群眾的心理危機干預訴求，防止極端事件發生，早日打贏這場沒有硝煙的戰爭!

　　共克時艱，是企業義不容辭的責任。作為一個有擔當和社會責任心的企業，強訊科技積極參與到抗擊新冠狀病毒的戰役中去，快速行動，立即響應。公司針對疫情成立專門的心理援助熱線項目組，調集公司優秀的技術人員，利用假期，加班加點，搭建“疫情心理援助熱線”系統。在大家心里，只要自己所做的事情能夠幫助社會，能夠為國家貢獻力量，那么所有的辛苦都是值得的。

　　強訊科技憑借專業的技術水平并結合國內外著名心理專家的專業指導，在心理援助熱線領域擁有絕對優勢。目前已有幾十套心理援助熱線運用于全國各大省市，系統上線以來運行平穩，受到業內一致好評。

　　“疫情心理援助熱線”系統定位在原有心理援助熱線功能的基礎上新增“疫情知識庫系統”、“坐席輔助系統”兩大模塊。

　　“疫情知識庫系統”模塊可以幫助心理咨詢師在通話過程中便捷快速自助查詢疫情防護知識、疫情治療方法、如何就醫就診等信息。

　　在“坐席輔助系統”模塊，心理咨詢師可以快速從知識庫中檢索到相應患者的心理疏導方式方法以供參考，當前一線咨詢師缺口嚴重，很多都是志愿者身份參與心理疏導工作，有了“疫情知識庫系統”使一線志愿者、心理干預人員有了更好的條件進行心理疏導，大大提高了心理疏導效率和效果。