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幫企業(yè)銷售解決獲客和管理痛點,探跡科技推出首年免費的標準化CRM

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  近日,探跡科技宣布推出首年免費的標準化CRM,根據(jù)探跡科技官方的介紹,探跡CRM通過深度整合企業(yè)信息+銷售全流程,致力于幫助商家聯(lián)結、洞察和轉化顧客,實現(xiàn)銷售數(shù)字化管理,提升銷售業(yè)績。
  探跡科技的定位是為專業(yè)的智能銷售服務提供商,致力于用大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)技術幫助企業(yè)全面提升銷售效率。其核心產(chǎn)品既有能快速部署應用且標準化的SaaS產(chǎn)品“探跡智能銷售云平臺”又擁有商業(yè)化數(shù)據(jù)分析服務“探跡智能銷售解決方案”。目前,這家公司服務的企業(yè)客戶已經(jīng)突破3000家。
  探跡科技利用企業(yè)知識圖譜和技術紅利,實現(xiàn)銷售自動化,搭建客戶管理工具是一件水到渠成的事。據(jù)悉,探跡CRM于今年3月份推出,主要為客戶提供兩方面價值:
  第一,從拓客角度,引入深度學習技術和大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)能更好的適配銷售需要,旨在達成銷售自動化。探跡科技從全網(wǎng)公開數(shù)據(jù)信息等要素之中抽取關于企業(yè)信息,并再加工成業(yè)務維度,形成系統(tǒng)化的企業(yè)知識圖譜。截至目前,探跡科技已積累了超一億家企業(yè)信息、超過1萬個數(shù)據(jù)維度豐富的企業(yè)知識圖譜,因此探跡CRM可以對捕獲的客戶信息進行全景分析與深度洞察,將客戶信息集中呈現(xiàn),自動完善客戶背景,讓使用者全面而深刻地了解客戶。
  第二,從存客角度,接入探跡線索,從CRM客戶信息系統(tǒng)的總入口數(shù)據(jù)著手,從根源上切入,簡化數(shù)據(jù)錄入、獲取,并把控CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)數(shù)量和質量。此外,配合智能評分排序和外呼篩選有效商機等功能,從沉睡線索中不斷喚醒潛在客戶,持續(xù)孵化,形成銷售閉環(huán)。
  “市面上的CRM產(chǎn)品主要針對中大型企業(yè),因此使用門檻非常高。更致命的是目前CRM產(chǎn)品同質化嚴重,主要目的僅針對客戶管理,對中小企業(yè)的核心訴求——業(yè)績增長的幫助不大。因此CRM一直受人詬病。探跡CRM工具的最終目標都是銷售獲客。”探跡科技創(chuàng)始人兼CEO黎展指出。
  值得注意的一點是,探跡科技打破CRM市場的定價體系,推行首年基礎版免費,不限賬號政策,滿足企業(yè)銷售日常所需。此外,探跡CRM極其輕量,無需部署,開箱即用,因此這款CRM適合于小型和中型企業(yè)投入使用。
  “探跡科技通過數(shù)據(jù)技術及工具,打通銷售數(shù)據(jù)流與銷售環(huán)節(jié)的前中后端,提供基于數(shù)據(jù)驅動、客戶互動,打造出中小企業(yè)都能用得起的智能銷售云平臺,提升企業(yè)整體的營銷效率和盈利能力,與廣大中小企業(yè)共同成長。”黎展說。
  探跡CRM可以實現(xiàn)針對每個客戶全生命周期一對一、個性化、針對性銷售服務的平臺,憑借“一體化+數(shù)字化+智能化”三大能力,在幫助企業(yè)實現(xiàn)精細化管理的同時,對潛在客戶的深度理解與洞察,將為企業(yè)爭奪更多潛在客戶,搶占市場先機。

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