據(jù)意大利《新歐洲僑報(bào)》報(bào)道，意大利人經(jīng)常接到各種各樣的騷擾電話：有老人在下午準(zhǔn)備午休時(shí)，1分鐘內(nèi)就接到20個(gè)騷擾電話；一位年輕的教師在度蜜月時(shí)，一天內(nèi)接到200個(gè)騷擾電話。
這些電話不是直接銷售就是變相推銷，然而，這些電話并非是從意大利正規(guī)客服中心撥出來的，而是從另一個(gè)秘密的地下“呼叫中心”撥出的。這種電話顯示在我們手機(jī)上的號(hào)碼永遠(yuǎn)是無效的，即使回?fù)苓^去，也只會(huì)顯示號(hào)碼不存在。
秘密呼叫中心騷擾不斷，華人只用一個(gè)字就能搞定
如今，對(duì)于正規(guī)的呼叫中心，每個(gè)撥打到用戶手機(jī)上的電話都是可以回?fù)艿模@也是為了讓客戶有更好的體驗(yàn)，可以主動(dòng)回電咨詢自己感興趣的事或提出意見。然而對(duì)于那種流氓式的騷擾電話，這種方式是行不通的。有時(shí)這種匿名騷擾電話甚至是有組織犯罪或進(jìn)行詐騙。為此，意大利郵局和通信部門已經(jīng)接到無數(shù)不堪其擾的市民的投訴，有的市民每天都能收到上百個(gè)騷擾電話，卻沒有辦法找出撥打電話的源頭。
警方調(diào)查顯示，這些匿名騷擾電話很可能使用了一種例如clispoofer或其它類似的軟件將真正的主叫號(hào)碼隱藏起來。政府管理部門認(rèn)為電信運(yùn)營(yíng)商完全能夠?qū)Ⅱ}擾電話背后真正的電話主叫查出來，同時(shí)對(duì)這些騷擾撥號(hào)進(jìn)行預(yù)防性阻止。
很多華人也接到過這樣的騷擾電話，來電顯示常為那不勒斯地區(qū)，如果按掉，騷擾電話還會(huì)瘋狂地追打過來，不妨在接聽時(shí)故意用中文回應(yīng)“喂”，對(duì)方便偃旗息鼓。
