記者了解到，烏魯木齊國際機場96556客服熱線，除了原有的旅客查詢航班、行李信息、尋找遺失物品等服務外，9月8日還增加了快捷轉接急救功能，進一步擴大了96556客服熱線服務廣大旅客的范圍。

　　旅客如進入機場T2候機廳遇到或發生需要醫療救助的緊急情況，可直接撥打96556客服熱線，接通后，按“*”號鍵即可轉接T2航站樓急救站，向工作人員說明具體情況和位置信息后，即可得到最快捷的醫療救助服務。

　　此項服務舉措，在旅客需要緊急醫療救助時，可以最快速、最直接地建立起救援銜接通道，為旅客緊急救助爭取到寶貴的時間。

　　據悉，烏魯木齊國際機場96556客服熱線開通于2017年5月。作為新疆全域的綜合航空樞紐，隨著烏魯木齊國際機場旅客運輸吞吐量的迅猛增長，旺季每天前往機場的旅客達到7萬多人次，旅客發生需要緊急救護的幾率也與日俱增。96556熱線增加緊急救護的轉接聯絡通道，為旅客發生緊急情況時，得到最高效、最快速的醫療救護服務提供了新的安全保障。

　　記者從烏魯木齊國際機場分公司急救中心急救站了解到，各個航站樓和機坪都有急救站，急救熱線由專人值班，接到電話后，醫護人員會立即帶急救器材第一時間趕到求助者身邊。