網(wǎng)站是開(kāi)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)做得好不好,改進(jìn)方向是什么,從網(wǎng)站流量構(gòu)成比例上就可以看得出來(lái)。
對(duì)網(wǎng)站流量進(jìn)行分類,比較簡(jiǎn)單的是分為三類:一是直接點(diǎn)擊,二是搜索引擎訪問(wèn),三是其他網(wǎng)站鏈接。進(jìn)行直接點(diǎn)擊的是忠實(shí)用戶,這類用戶能夠記住域名,或者將網(wǎng)站放入了收藏夾,可以快速便捷地訪問(wèn)網(wǎng)站。而搜索引擎訪問(wèn)可以分為兩種,即關(guān)鍵字廣告帶來(lái)的訪問(wèn)和自然訪問(wèn)。自然訪問(wèn)考量的是網(wǎng)站SEO的功力。其他網(wǎng)站鏈接的范圍比較廣,是由各種營(yíng)銷手段帶來(lái)的流量,比如電子郵件、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)站聯(lián)盟等等。
國(guó)外研究公司e-tailing給出了國(guó)外B2C網(wǎng)站的一般流量比例,如下表所示。比例最大的是直接輸入,占27%。從下表可以看出,如果B2C網(wǎng)站各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段都已采用,流量來(lái)源更傾向于三三制,即直接輸入、搜索引擎、網(wǎng)站推薦的流量基本是3:3:3。
對(duì)比這個(gè)數(shù)據(jù),網(wǎng)站可以看一看自己的流量來(lái)源比例,這一比例能反映幾個(gè)方面的問(wèn)題。
1. 網(wǎng)站直接輸入比例偏高。
如果做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)在做線下推廣,近期內(nèi)可能網(wǎng)站直接輸入比例高。否則,則有可能說(shuō)明網(wǎng)站吸引新客戶能力不足,沒(méi)有更多的新流量進(jìn)來(lái)。需要著重進(jìn)行線下推廣或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,以保證網(wǎng)站有較高的成長(zhǎng)速度。
2. 自然搜索比例偏低
如果自然搜索比例偏低,則提醒網(wǎng)站需要重視搜索引擎優(yōu)化了,對(duì)搜索引擎不友好的網(wǎng)站將會(huì)損失很多流量。網(wǎng)站可以根據(jù)搜索引擎算法及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站架構(gòu),以提高排名。SEO是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3. 其他網(wǎng)站鏈接偏高
如果是高速成長(zhǎng)的網(wǎng)站,網(wǎng)站其他鏈接的比例偏高非常正常。這說(shuō)明有大量的新用戶加入網(wǎng)站。但如果同期直接輸入訪問(wèn)的用戶絕對(duì)數(shù)量在減少,則需要引起網(wǎng)站的注意,可能是內(nèi)容或者架構(gòu)問(wèn)題造成了忠誠(chéng)用戶的流失。
如果有更多數(shù)據(jù),還能分析出很多有價(jià)值的結(jié)論。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)入多元化時(shí)代,網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析也需要從粗放走向精細(xì),才能走在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的前列。謝謝閱讀,希望能幫到大家,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家,我們會(huì)努力分享更多優(yōu)秀的文章。