穆棱市考察團一行參觀了攜程南通呼叫中心。據了解，南通呼叫中心于2010年投入使用，目前，坐席達到1.5萬個，是亞洲旅游行業內最大的呼叫中心。

　　考察團一行參觀了攜程的可視化訂單展示系統。攜程依托大數據的實時分析能力，制作出了實時、動態的可視化訂單展示系統，以可視化的方式將訂單生成以及各地區、景點熱度直觀的、生動的展示出來。

　　考察團一行參觀了新員工崗前培訓班。在考察期間，王志剛向攜程咨詢了員工素質要求、培養、成長空間、薪資待遇、工作環境等問題，并與部分員工進行了親切的交流。

　　考察團一行與攜程旅行網副總裁施琦先生等進行了座談，就未來合作進行了深入的探討和交流。

　　3月18日—19日，在市領導王志剛、王洪偉、鄂艷娟的帶領下，穆棱考察團一行13人，分別來到位于上海攜程旅行網總部和位于南通經濟技術開發區的攜程呼叫中心進行了考察學習。了解攜程企業的發展歷程、企業文化、業務狀況、企業運營、人員管理、大數據挖掘和應用等內容。考察期間，考察團一行與攜程旅行網副總裁施琦和人事總監邵海晟等公司高管進行了座談，在回顧以往合作的基礎上，雙方針對未來合作內容進行了深入的探討和交流。

　　攜程旅行網于1999年6月在上海成立，于2003年在美國納斯達克成功上市。攜程旅行網的呼叫中心是目前國內旅行服務行業中規模最大的呼叫中心。截至目前，在上海、南通、如皋、信陽、合肥以及穆棱等地創建了多家呼叫中心。每天呼入、呼出的電話和傳真數量達到近10萬個，實現全年365天、每天24小時提供全天候服務。

　　攜程旅行網穆棱呼叫中心，是攜程公司在縣級城市設立的第二家呼叫中心，由攜程計算機技術上海有限公司、穆棱晨輝人力資源有限責任公司和穆棱市政府三方共同合作建設。攜程旅行網穆棱呼叫中心于2015年11月份投資建設，預計于2016年4月份正式掛牌運營，目前是試運營期間，先期主要開展酒店訂單處理業務。