北京容聯易通信息技術有限公司呼叫中心產品線業務發展總監王新庚將出席2015中國呼叫中心及企業通信大會并發表主題演講《面向未來的“軟”實力—新一代云呼叫中心平臺》。演講時段：4月16日(星期四)，10:20AM-10:50AM。

　　王新庚現任北京容聯易通信息技術有限公司呼叫中心產品線業務發展總監。1998年畢業于華北電力大學，畢業后，一直從事計算機研發，后期轉入金融行業進行呼叫中心項目的研發、實施，多年來對呼叫中心有著一定的理解。加入容聯云通訊后，帶動了呼叫中心產品線的迅速發展，現從事產品線的業務發展。

　　北京容聯易通信息技術有限公司成立于2009年，旗下品牌--容聯云通訊（簡稱云通訊）是國內第一家、也是目前國內最大的提供全通訊能力開放平臺.a輪獲得紅杉資本注資400萬美元，2015年1月獲摯信資本1500萬美元B輪融資，公司市值近1億美元。

　　云通訊通過將專業的通訊能力打包成API接口，讓web、桌面及移動應用可以方便地嵌入通話、會議、呼叫中心、短信/智能呼叫、移動IM五大功能。從而實現網絡通話、IM、語音驗證碼、語音通知、語音對講、語音會議、視頻通話、視頻會議、呼叫中心、營銷外呼、智能IVR等20多種專業通訊能力。平臺現已聚集了80，000多名開發者，6，000多家企業合作伙伴。

　　如今，通過API接入容聯云通訊開放平臺的有：好大夫、北森、杏仁醫生、百姓網、快的打車、玖富、人人貸等企業。涵蓋：O2O、互聯網金融、互聯網醫療、游戲、中介、企業IT系統、物流等眾多領域與行業。

　　中國呼叫中心及企業通信大會（Call Center Enterprise Communication Expo China），是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業通信年度大會。大會自2001年成功舉辦以來，每年舉辦一屆，至今已舉辦了14屆，成為亞太地區最大規模的呼叫中心及企業通信領域的專業盛會，每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內的權威專家學者、專業IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業的領袖及專業人士，專業觀眾人數累計超過9萬人次，是ICT行業內不容錯過的專業型盛會。

　　會議時間:4月16日-17日
　　會議地點：北京 遼寧大廈（北京海淀區北四環西路甲二號）
　　2015中國呼叫中心及企業通信大會專欄：http://www.ctiforum.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm