合理的營運預測，有助于管理者更有效的制定營銷策略。而要想管理中預測企業運營狀況，就需要商業數據作為基礎，利用這些材料才能提出更嚴謹的預測值的。很多企業通過對XTools CRM銷售數據的分析，進而了解產品銷售在市場環境下的影響，或是因企業自身的營銷策略的變化而發生的利潤變化，從而制定相應的改進措施，用以提高企業銷售的成功率。

　　XTools CRM銷售數據預測，是針對銷售成敗與客戶行業、客戶類型和線索來源、部門員工等多維度數據分析出的內在聯系，并結合年度趨勢分析，同比環比等信息，進行了分析判斷，加上主觀的經驗和團隊頭腦風暴，從而獲得較為理想的預測結果。下面分享幾點XTools CRM助力企業做銷售預測的功能感受……

　　銷售機會的階段預測

　　銷售機會的全面管理可以快速提高銷售業績。同時還可以根據銷售機會的階段，自動生成銷售漏斗，并提供用戶方便的供銷售預測工具.xTools銷售機會比較適用于周期較長的大單跟蹤，把較長的跟蹤周期劃分為幾個階段，分階段管理跟蹤情況。使漫長的周期變得可管理、可控制、可分析、可優化。與此同時，動態調整銷售機會的可能性和預期金額，可實現銷售預測。

　　同比環比與銷售預測

　　不僅僅是銷售機會的預測，與之相關的銷售機會預期簽單金額環比同比、簽單數量同比環比、預計簽單日期等更深層次的信息，可以幫助BOSS從多個角度去理解企業經營狀況，預測銷售狀況.cRM統計匯總同比、環比信息，這樣多次反復分析，逐步取得比較一致的預測結果的決策方法。

　　CRM統計圖表的大數據

　　CRM360度全景業務管理，方便管來者從企業未來的角度，對人事、計劃、市場、采購、生產及銷售部門等多個方面，獲取到充分的信息，使其有足夠的根據做出判斷。比如CRM客戶視圖提供所收集的有關企業人員安排及經營趨勢的歷史資料和統計分析結果等等.cRM售后意見匯總，列成反饋數據，進行分析對比。而XTools集信可以通過全通訊的信息采集，獲得更有效的一線溝通內容，更直接的了解業務實際現場的細節。總之，XTools 大數據為企業管理者決策的創造性，提高決策質量，提供了一系列的數據支撐。

　　公海客戶的投入轉化率

　　再比如XTools CRM客戶公海的統計分析，可以幫助管理者直觀的了解公海下所有公海客戶的投入產出值及客戶的轉化率，了解有多少有效客戶，判斷簽單的概率，從而對銷售額做出預測。衡量公海客戶的有效價值，及公海用戶的跟單情況，對管理者來說較重要的參數之一，根據參數可以分析流失的客戶有多少，分析流失的原因，找出問題的所在，進行相應的改進，從而提高銷售業績。當然，也可以用過往的轉化率平均值，粗略的、簡要的分析當下跟單情況的轉化率。

　　結語：

　　XTools CRM通過對客戶關系管理數據庫的數據資料進行分析預測，對于銷售企業來說意義重大，它即提高了企業的運營效率，同時也降低了各項成本。不僅能夠為企業擴大目標市場份額提供有力支持，還能夠為企業的銷售、服務等營銷流程中遇到的問題提供恰當及時的解決方案。