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提供一攬子解決方案 陜西聯通助壽險打造呼叫中心
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　　10月18日，由陜西聯通助建的太平洋壽險呼叫中心在西安正式開通投入運營。陜西聯通將把太平洋壽險公司作為重點保障的集團大客戶，在初期已開通1100個坐席的基礎上，配備專署客戶經理，為太平洋壽險公司提供從客服坐席到呼叫中心平臺，再到雙路由通信網絡接入的一攬子解決方案，助力太平洋壽險公司打造我國西部最大的“呼叫中心”。
　　陜西聯通在IT服務外包、呼叫中心服務、行業信息化應用等方面有著多年的運營和服務經驗。近年來，通過在外包服務模式上不斷創新和發展，陜西聯通已經形成完整的產品體系架構，包括呼叫中心坐席服務、平臺資源服務、人力資源外包服務等多種靈活的業務外包模式，可以根據客戶需求提供整體呼叫中心外包服務解決方案和個性化、專業化的呼叫中心外包服務。

中國信息產業網-人民郵電報

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