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長三角最大呼叫中心落戶杭州 將解決3萬人就業
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　　如今，“呼叫中心”已經是一個新名詞，遠不是10年前BB機的概念了。奧斯卡獎獲獎影片《貧民窟的百萬富翁》就展示了全球著名的班加羅爾呼叫中心的繁忙景象，而這樣的“呼叫中心”也將在杭州出現。
　　11月10日，在杭州要召開一個被稱為亞太地區最高端、最權威的呼叫中心行業盛會——2010亞太地區呼叫中心產業峰會。
　　據透露，在峰會上，民企大運盈通將與中國電信、NEC合作在西溪濕地邊共建一個長三角最大的呼叫中心基地——“大運盈通綠色聲谷”， 總投資超過20億元，預計在2015年建成。
　　該呼叫中心將擁有1.2萬呼叫座席，能解決3萬人的就業問題。為世界500強、中國百強等大客戶及政府呼叫中心需求提供優質外包服務。
　　打個比方，屆時，有美國客戶在家里投訴其購買的某品牌汽車的某種性能，接聽電話、通過互聯網轉達指令或處理業務的人很可能就在杭州“綠色聲谷”。
　　因為成本的低廉和服務的優質，如今，在美國、歐洲的許多世界500強公司都將部分非核心業務外包給班加羅爾呼叫中心，而杭州顯然也想成為這樣的世界辦公室。

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