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電信級(jí)航空售票呼叫中心系統(tǒng)在捷達(dá)航空啟用

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  CTI論壇(ctiforum)8月23日消息(記者 潘婷婷):8月21日,申甌通信設(shè)備有限公司與廣州天行健商務(wù)資訊網(wǎng)合作,在溫州捷達(dá)航空服務(wù)有限公司成功啟用電信級(jí)呼叫中心系統(tǒng)。
  捷達(dá)航空公司是溫州地區(qū)航空服務(wù)業(yè)的龍頭企業(yè),其使用多年的板卡式呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)日益增長(zhǎng)的發(fā)展需求,嚴(yán)重制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。申甌呼叫中心系統(tǒng)是基于申甌公司成熟、穩(wěn)定、功能強(qiáng)大的融合通信一體化平臺(tái),再加上天行健商務(wù)資訊網(wǎng)多年的航空軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行緊密合作開(kāi)發(fā)成功的一款電信級(jí)航空售票專(zhuān)業(yè)呼叫中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠充分滿(mǎn)足捷達(dá)航空公司目前的發(fā)展需求,并為以后的進(jìn)一步發(fā)展留下足夠的拓展空間。
  新系統(tǒng)的啟用將大大提升捷達(dá)航空公司的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高員工的工作效率和客戶(hù)的滿(mǎn)意度,有效降低企業(yè)的管理成本和運(yùn)營(yíng)成本,提高捷達(dá)航空公司的市場(chǎng)擴(kuò)張能力,使捷達(dá)航空公司進(jìn)一步鞏固自己在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。
  附捷達(dá)航空目前使用的系統(tǒng)配置(可繼續(xù)擴(kuò)容):
  1. 用戶(hù)數(shù):16路ISDN信息話(huà)機(jī)用戶(hù)和128路普通用戶(hù);

  2. 錄音路數(shù):128路在線錄音;

  3. 留言路數(shù):16路留言。

CTI論壇報(bào)道

標(biāo)簽:烏海 阿里 巴彥淖爾 天水 海西 吉安 江蘇 邢臺(tái)

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《電信級(jí)航空售票呼叫中心系統(tǒng)在捷達(dá)航空啟用》,本文關(guān)鍵詞  電信,級(jí),航空,售票,呼叫中心,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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