HSIPCC作為恒生通信自主研發(fā)的基于Softswitch技術(shù)的純IPCC核心平臺(tái)軟件，擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在2006年正式商業(yè)化后，已廣泛應(yīng)用于大金融、電子商務(wù)、服務(wù)外包、政務(wù)、公用事業(yè)、交通/物流、廣電、汽車、燃?xì)狻⑵髽I(yè)等各行業(yè)，短短4年時(shí)間客戶數(shù)已突破百家。作為中國(guó)IP呼叫中心行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，HSIPCC已逐成為與世界頂級(jí)品牌相媲美的呼叫中心產(chǎn)品,為中國(guó)IP呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)！

　　恒生公司自1995年成立起就開(kāi)始涉足CTI行業(yè)，進(jìn)軍證券、銀行、運(yùn)營(yíng)商等基于板卡、交換機(jī)的呼叫中心業(yè)務(wù)；2000年恒生呼叫中心產(chǎn)品總部成立，開(kāi)始專注于CTI 、IP呼叫中心產(chǎn)品研發(fā)，2009年升級(jí)為通信事業(yè)部后，2010年整合重組成為恒生公司旗下的獨(dú)立化業(yè)務(wù)體系——恒生通信。HSIPCC產(chǎn)品在2009年更是捷報(bào)連連：客戶數(shù)突破百家！連獲“CNCCA-中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心技術(shù)供應(yīng)商”、“CCM Award金耳麥大獎(jiǎng)-中國(guó)最佳呼叫中心技術(shù)產(chǎn)品獎(jiǎng)”、“中國(guó)IP通信大獎(jiǎng)-最佳IP呼叫中心提供商”、“最佳IP通信解決方案提供商”以及 “杭州市優(yōu)秀新產(chǎn)品新技術(shù)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。此次榮獲“中國(guó)軟件行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)自主創(chuàng)新十大品牌”更是對(duì)恒生通信一直以來(lái)的成果的肯定，也為恒生人在通信領(lǐng)域不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取提供了不竭的動(dòng)力。

CTI論壇報(bào)道