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維音入圍美國TMC頒發的最佳10強客戶聯絡中心
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　　CTI論壇(ctiforum)4月6日消息（記者 潘婷婷）:2010年3月19日 — 維音在美國TMC集團下屬CIS雜志評選的第25屆年度最佳呼入及呼出電信業務服務商的評選中，再次取得好成績，分列第七及第十一位。

　　最佳50強的榮譽在行業中是對于專業的電信服務機構的至高認可。同時，此排名也被客戶認為是選擇大規模電信服務商的真實基準。這次的獲獎充分證明了2009年又是維音碩果累累的一年；面對客戶日益增長的需求，我們通過提升整體運營能力，從容地處理了更多的呼入和呼出電話業務。維音的產品和服務行業覆蓋廣泛，形成了行業專業化的運作模式。目前，維音正為保險、通訊、電子商務、銀行金融、餐飲、汽車、美容、IT、零售等各行業的知名企業提供優質的呼叫中心外包服務。作為最佳的呼入及呼出客戶聯絡中心，維音在中國上海、廣州、成都三地都有分公司，全國總容量超過2000個座席。

　　作為全球范圍內呼叫中心行業最卓越的出版商，CIS對于此次評選采用了最準確、最可靠的衡量標準。通過考量各家服務商在過去一年里的分鐘計費總額，它們的整體服務能力和成就得以合理體現。

CTI論壇報道

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