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電話銷售開場白最常見的三種方法

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  電話銷售開場白方法有很多種,常見的有激起興趣法、請求幫忙法、牛群效應法三種,下面為大家介紹這三種最常見的方法。

  電話銷售開場白之激起興趣法

  約翰·沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員,是暢銷書《高感度行銷》的作者,他曾被美國牛津大學授予最偉大的壽險業務員”稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生的開場白如下:

  約翰·沙維祺:哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語,他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。第一種人好比蜘蛛,他的研究材料不是從外面找來的,而是由肚里吐出來的,這種人叫蜘蛛式的學問家;第二種人好比螞蟻,堆積材料,但不會使用,這種人叫螞蟻式的學問家;第三種人好比蜜蜂,采百花之精華,精心釀造,這種人叫蜜蜂式的學問家。教授先生,按培根的這種比喻,您覺得您屬于那種學問家呢?”

  這一番問話,使對方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。

  電話銷售開場白之請求幫忙法

  電話銷售人員:您好,曾經理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!

  客戶:請說!

  一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。

  電話銷售開場白之牛群效應法

  在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時,它們一定是很有規律地向一個方向跑,而不是向各個方向亂成一片。

  把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中,就產生了所謂牛群效應法”,它是指通過提出與對方公司屬于同行業的幾家大公司”已經采取了某種行動,從而引導對方采取同樣行動的方法。

  電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專業從事電話銷售培訓的,我打電話給您的原因是因為目前國內的很多IT公司如戴爾、用友、金蝶等都是采用電話銷售的方式來銷售自己的產品的,我想請教一下貴公司在銷售產品的時候有沒有用到電話銷售呢?……

  電話銷售人員在介紹自己產品的時候,告訴客戶同行業的前幾個大企業都在使用自己產品的時候,這時牛群效應”開始發揮作用。

標簽:珠海 巴彥淖爾 武漢 三明 遼寧 馬鞍山 孝感 楚雄

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