自Windows 8系統(tǒng)推出,Windows自帶的幾款Metro應(yīng)用便進(jìn)入用戶的視野,其中包括郵件。有用戶反映Win8.1自帶的郵件收到的附件無法識別,這是什么情況呢?
該用戶的win8.1自帶的郵件應(yīng)用收到的附件經(jīng)常無法識別(如圖),而用其他郵件客戶端都沒有問題。無法識別的附件類型為txt,docx,xlsx等,但不是此類型的附件全部無法識別,而是帶中文標(biāo)題的附件無法識別,會(huì)出現(xiàn)亂碼。
解決方法
建議禁用電腦上的所有安全軟件,同時(shí)請查看系統(tǒng)語言設(shè)置、區(qū)域設(shè)置、時(shí)間設(shè)置是否正常。
按Win+X,選擇控制面板,右上角查看方式(類別),時(shí)鐘、區(qū)域和區(qū)域:
日期和時(shí)間:查看時(shí)間是否正確顯示。
語言:設(shè)置中文簡體并移動(dòng)上方,輸入法設(shè)置為系統(tǒng)自帶的輸入法。
區(qū)域:格式、位置、管理設(shè)置為中文、中國。
如果系統(tǒng)中添加了英語輸入法并設(shè)置為默認(rèn),那么嘗試換回中文默認(rèn),看是否能解決問題。
不管怎樣,Windows 8.1系統(tǒng)自帶郵件出現(xiàn)無法識別中文標(biāo)題的txt,docx,xlsx等類型的附件這一問題都是使用體驗(yàn)上的一個(gè)污點(diǎn)。希望隨著Win10系統(tǒng)的推出,微軟能改善自帶應(yīng)用的使用體驗(yàn)。