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呼叫中心技術發展的新趨勢

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　　隨著技術的進一步發展，融合的概念已經越來越為人們所認同。呼叫中心技術方案新的變化無一不反映了這種趨勢。隨著高集成度、高可靠性和高經濟性的技術產品和技術方案不斷的涌現，呼叫中心原有的技術架構正面臨新的沖擊。也許，明天教科書的相應章節會發生許多新的變化，一些事實上的新標準正在應運而生！

作者供稿 CTI論壇編輯原文刊登于《電信技術》

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巨人網絡通訊聲明：本文標題《呼叫中心技術發展的新趨勢》，本文關鍵詞呼叫中心,技術,發展,的,；如發現本文內容存在版權問題，煩請提供相關信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內容系統采集于網絡，涉及言論、版權與本站無關。

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