鼎信通達呼叫中心解決方案是一個高度集成的一站式方案。憑借豐富的接入網關產品系列以及與呼叫中心系統(tǒng)的完美兼容,能夠根據不同層級的需求,部署到聯(lián)絡中心的各個終端環(huán)節(jié)。安全的機制、穩(wěn)定的音質和與聯(lián)絡中心高度契合的多重功能,例如:3PCC、終端狀態(tài)接口Action URL,軟件同步、特有的耳麥/話筒語音模式等功能,為客戶迅速建立一個穩(wěn)定、可靠、高度集成的、低成本的營銷服務平臺。
鼎信通達呼叫中心解決方案應用于:綜合型呼叫中心,托管式呼叫中心,專業(yè)級電銷中心等。
拓撲圖: 呼叫中心應用解決方案
深圳市鼎信通達科技有限公司成立于2011年,專注于下一代智能通信和網絡產品的研發(fā)、生產、銷售和服務。公司現(xiàn)有員工超過150名,在北京、杭州、香港均設有分公司。公司團隊核心骨干來自于國內和國際一流通信企業(yè),平均行業(yè)背景超過10年,在IP語音、融合通信、無線移動等領域有豐富的專業(yè)經驗。
鼎信通達擁有中國最完整的VoIP語音網關產品線,產品覆蓋GSM/CDMA/LTE無線網關、E1/T1中繼網關、FXS/FXO語音網關、SIM卡拉遠網關、云服務系統(tǒng)等等。DINSTAR? 網關以其優(yōu)秀的用戶體驗、超高的性價比以及全面的定制服務,在國內外各類通信運營商、國際一流企業(yè)中獲得了廣泛應用,并得到了一致認可。