本報訊 今年，貴陽市經濟貿易中等專業學校加掛貴陽市服務外包學院”后，新增的呼叫中心專業計劃招生200人，為我市服務外包及呼叫中心產業輸送人才。

據悉，此次新增的兩個專業為通信運營服務專業和客戶信息服務專業，為三年制中等職業教育，招生對象為初中畢業生或具有同等學歷者。教學課程包含數學、英語等公共基礎課程，以及客戶溝通技巧、電話營銷、電子商務概論等專業技能課程，學生還將進行綜合實訓和頂崗實習。

據市經貿學校校長田芳介紹，從今年1月份新專業啟動建設以來，已完成了第一期的硬件建設任務，共投入資金近2000萬元，新建500坐席校內實訓基地及教室、宿舍等教育教學配套設施，第二期的建設任務也已啟動。貴陽市服務外包學院全面建成后，除了招收相關專業學生，還面向社會開展一線人才社會培養，每年將完成呼叫產業人才培訓2000人次。

同時，學校還將按照職教政策創新理事會管理模式，邀請政府相關部門、行業、企業、協會、社區加入理事會共同參與學校管理，探索新的人才培養模式，為貴陽大數據產業發展培養人才。（本報記者 羅海蘭）