本報訊(記者劉璐)9日下午,落戶如皋軟件園的凌志軟件股份有限公司內一片繁忙景象,50名員工有條不紊地接單、下單、設計。行政人事主管朱云介紹,總公司業(yè)務量以每年30%的速度遞增,如皋分部今年8月營業(yè)至今,營業(yè)額達200萬美金,對日外包業(yè)務能力走在全國前列。
凌志軟件是我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個縮影。南通服務外包產(chǎn)業(yè)起步于十一五”,發(fā)展于十二五”,已形成以江蘇省級服務外包示范城市”、5家江蘇省國際服務外包示范區(qū)”、3家江蘇省服務外包人才培訓基地”和各類專業(yè)園區(qū)為支撐的良性互動格局。南通還被商務部列入國家服務外包十二五”發(fā)展規(guī)劃中的長三角地區(qū)最具發(fā)展?jié)摿Φ某鞘小D壳埃薪?jīng)認定的服務外包企業(yè)近900家,服務外包合同執(zhí)行額每年以40%以上的增速發(fā)展。今年1-11月,全市服務外包執(zhí)行金額達51.01億元,同比增長60.12%。進入快速發(fā)展期的服務外包產(chǎn)業(yè),成為南通加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、推動經(jīng)濟轉型升級的重要引擎和新的經(jīng)濟增長極。
產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大的同時,全市服務外包示范區(qū)集聚效應顯現(xiàn),產(chǎn)業(yè)競爭力提升,軟件開發(fā)、呼叫中心、數(shù)據(jù)處理、醫(yī)藥研發(fā)、工業(yè)設計等優(yōu)勢領域初步成型,實現(xiàn)了ito(信息技術外包)、bpo(業(yè)務流程外包)、kpo(知識流程外包)全領域覆蓋。截至今年11月,全市共有769家服務外包企業(yè),集中于崇川區(qū)、如皋軟件園等5個省級國際服務外包示范區(qū),占全市服務外包企業(yè)數(shù)的90%;示范區(qū)內服務外包企業(yè)實現(xiàn)的服務外包合同額、執(zhí)行額均占全市總數(shù)的90%以上,從業(yè)人數(shù)占95%以上。
近年來,一批重大項目的突破,推動了全市服務外包的快速增長。歐洲最大的咨詢及信息服務提供商凱捷公司在我市開展智慧城市建設;全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化電子商務解決方案供應商sap(思愛普)公司在如皋建設中小企業(yè)云服務中心;國內十大領軍服務外包企業(yè)浪潮集團、浙大網(wǎng)新新思軟件,蘇中蘇北最大的云計算數(shù)據(jù)中心項目,上海著名軟件企業(yè)海隆軟件等相繼落戶;安客誠公司成立5年來業(yè)務量翻了10倍,服務客戶群由原來的亞太地區(qū)拓展到世界20多個國家。
為進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,我市建立以市政府主要領導為組長的全市促進服務外包發(fā)展領導小組,設立服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金,邀請中國服務外包研究中心編制《南通市服務外包發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》,形成強有力的組織推進體系。目前,全市建成各類載體建筑面積超過150萬平方米,功能配套不斷提升,為服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎。2008年至2014年,全市市級財政共兌現(xiàn)服務外包扶持資金3500萬元,每年培養(yǎng)服務外包相關專業(yè)人才近萬人。