日前, 南京市商務局向本刊獨家提供了《2012年1-10月南京市服務外包發展指標情況簡述》。(簡稱簡述”)
簡述”顯示,今年1-10月,全市服務外包指標保持平穩增長,實現服務外包執行額57.5億美元,同比增長69.0%。完成市目標進度的96.6%;其中,離岸服務外包執行額24.8億美元,同比增長48.6%,完成市目標進度的91.1%。并在前10個月中,南京服務外包執行額、離岸服務外包執行額兩項指標在省內分別居第一、二位。
南京市商務局副局長張雁寧表示,從2010年以來,每年三級用于南京市服務外包的發展資金額都超過1億元,使得南京服務外包的政策環境在全省乃至全國的范圍內具有了顯著優勢,吸引了一大批外商、國內領軍企業和各類投資主體云集南京。
根據簡述”,1-10月,南京市服務外包指標呈現出以下四個特點:
一、在岸外包發展大幅提速
1-10月,南京市服務外包企業承接的境內發包業務量大幅增加,增速明顯加大,在岸服務外包合同額約37.7億美元,同比增長107.4%,占合同總額的59.3%,占比高于去年同期10.1個百分點。在岸服務外包執行額約32.7億美元,同比增長88.6%,占執行總額的56.8%,占比高于去年同期近6個百分點。
二、業務流程及知識流程外包增速加快且占比有所提高
前10個月,南京市信息技術外包(ITO)執行額為38.4億美元,同比增長61.0%,占全市服務外包執行額的66.9%。業務流程外包(BPO)執行額為6.5億美元,同比增長121.2%,高于去年同期近29個百分點,占全市服務外包執行額的11.3%,高于去年同期2.7個百分點。技術性知識流程外包執行額為12.6億美元,同比增長74.3%,高于去年同期15.4個百分點,占全市服務外包執行額的21.9%,高于去年同期約1個百分點。
從外包業務領域看,1-10月南京市通訊電子行業應用軟件開發、技術研發設計外包執行額占比61.8%;電力電氣行業應用軟件研發、測試、技術支持外包執行額占比13.1%;工業(工程)設計外包執行額占比9.4%;動漫、生物醫藥、金融等領域外包執行額占比約16.0%。
三、新興海外市場呈現較快增長
1至10月,全市離岸外包執行額超千萬美元的國家和地區有39個,主要來源地為美國、歐洲、日本、韓國、新加坡和港臺等國家地區。其中,美國市場同比增長26.4%,占離岸執行額的20.8%;歐洲市場同比增長36.8%,占離岸執行額的16.9%;香港和臺灣市場同比增長12.0%,占離岸執行額的10.9%;日本市場同比增長63.9%,占離岸執行額的6.6%;韓國市場同比增長143.2%,占離岸執行額的5.1%。
四、吸納就業人數持續增加,學歷層次有所提高
截至10月,全市服務外包企業從業人數達23.2萬人,新增人數4.4萬人。從學歷層次看,大學以上學歷員工占76.3%,占比較去年同期提高約3個百分點。其中,本科學歷8.8萬人,同比增長26.0%,碩士以上學歷2.0萬人,同比增長27.9%。
本刊記者/ 舒 凱 特約通訊員/ 傅順義