服務外包正成為山東新的增長極”，來自省商務廳的最新數據顯示，2010年，我省共登記承接服務外包合同4796份，合同金額達到了9.3億美元，執行金額6.4億美元，同比增幅達86%，呈現出了發展提速、規模擴大、質量提升、市場拓展”的發展態勢，順利實現了年初工作目標。

數據顯示，去年全省登記承接服務外包合同數量及金額分別增長70.2%和40.9%。其中，離岸合同金額7.4億美元，執行金額5億美元，分別增長44.5%和108.7%。

省商務廳分析，我省服務外包初步形成雙核多點”發展格局，濟南、青島兩市離岸執行額合計3.78億美元，占全省的75.6%；煙臺、東營、淄博、威海、濰坊市實現翻番。同時，服務外包示范基地競相發展，全省19家服務外包示范基地共完成離岸執行額4億美元，占全省的79.05%，其中8家超過了千萬美元。另外，骨干服務外包企業進一步發展壯大，2010年全省有離岸業務實績的服務外包企業236家，離岸外包執行額過百萬美元的企業達到94家，比上年增加28家。