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英國電信入選Gartner3個重要報告領(lǐng)導(dǎo)者象限

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3月29日消息,英國電信(BT)近日宣布其環(huán)球服務(wù)部在Gartner魔方的三個關(guān)鍵的象限中被列入領(lǐng)導(dǎo)者”象限,這三個象限分別是:全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商1,泛歐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商2和全球通信外包與專業(yè)服務(wù)魔方象限3。

  BT 環(huán)球服務(wù)首席執(zhí)行官 Jeff Kelly 表示:對于 Gartner將 BT 列入這些關(guān)鍵象限中的領(lǐng)導(dǎo)者,我們感到十分高興。這些領(lǐng)域是我們客戶需求的核心,因此我非常高興業(yè)界能夠給予我們認(rèn)可,我們認(rèn)為我們的網(wǎng)絡(luò)管理和外包經(jīng)驗,以及我們對于提供以網(wǎng)絡(luò)為中心的 IT 服務(wù)所需的原動力的成功了解,這些因素是獲得業(yè)界認(rèn)可的基礎(chǔ)。我們認(rèn)為我們極具吸引力的語音與數(shù)據(jù)產(chǎn)品陣容、服務(wù)與支持的質(zhì)量以及我們的全球覆蓋和富有競爭力的價格是獲得該認(rèn)可的關(guān)鍵。令我感到特別自豪的是,BT 環(huán)球服務(wù)是因其愿景和 ICT 能力而得到認(rèn)可的。”

  在其全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商 (NSP) 報告中,Gartner 將領(lǐng)導(dǎo)者定義為這樣的公司:擁有完整的語音與數(shù)據(jù)產(chǎn)品陣容以及優(yōu)秀的服務(wù)與支持、廣泛的全球覆蓋和富有競爭力的價格。他們擁有強大的愿景,包括采用更多的信息和通信技術(shù)(ICT) 的能力,這是他們明確公開闡明的一個戰(zhàn)略。”

  在其泛歐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商 (NSP) 報告中,Gartner 指出領(lǐng)導(dǎo)者擁有完整的語音與數(shù)據(jù)服務(wù)陣容,包括統(tǒng)一通信和以太網(wǎng)服務(wù)等領(lǐng)域相對較新的服務(wù)。這些服務(wù)將由通常離客戶更近的服務(wù)團(tuán)隊在廣泛覆蓋的地區(qū)以富有競爭力的價格高質(zhì)量提供。領(lǐng)導(dǎo)者對市場以及他們在市場中扮演的角色擁有強大的愿景,而且他們一般能夠通過其服務(wù)滿足比這個魔方象限中的其他公司更廣泛的客戶的需求。”

  在其通信外包與專業(yè)服務(wù) (COPS) 報告中,Gartner 指出位于領(lǐng)導(dǎo)者象限中的公司通過以下方式影響競爭對手:支持技術(shù)和 IT 服務(wù);他們對企業(yè)和目標(biāo)行業(yè)細(xì)分市場的專注;他們在價值、價格和服務(wù)水平方面獨樹一幟,率先將相關(guān)產(chǎn)品推向市場的能力。位于領(lǐng)導(dǎo)者象限中的公司目前經(jīng)營良好,擁有明確的市場方向愿景,并注重提升素質(zhì)以保持其在市場上的領(lǐng)先地位。供應(yīng)商與客戶體驗在領(lǐng)導(dǎo)者象限中所占的權(quán)重很高。所有這些供應(yīng)商都證明了他們擁有重要的網(wǎng)絡(luò)管理和外包經(jīng)驗,并且了解成功提供以網(wǎng)絡(luò)為中心的 IT 服務(wù)所需的動態(tài)信息。”

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《英國電信入選Gartner3個重要報告領(lǐng)導(dǎo)者象限》,本文關(guān)鍵詞  英國,電信,入選,Gartner3,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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