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參加論壇的五位嘉賓分別代表國內外服務外包企業、天府軟件園、政府部門和高校。在嘉賓論壇上，宮副院長代表駐蓉高校（服務外包人才培訓機構）借機重點介紹了成都信息工程學院的概況和服務外包人才培養的情況，呼叫中心行業具有對人才的需求量大、人才流失嚴重的特點，為了給企業提供更多、更優秀的人才，成都信息工程學院正在針對企業的不同需求，探索創新服務外包人才培養新模式。參會企業代表們紛紛提出了關于服務外包人才解決方案方面的有關問題，宮冠英副院長都一一作了回答。
宮冠英副院長還積極與到會的國內外部分專家進行交流，并在呼叫中心專業人才培養問題方面達成共識。（軟件與服務外包學院供槁）
來源：成信新聞網
