近日，國際著名信息技術和服務公司IBM（NYSE:IBM）在成都正式啟動“企業全球志愿服務隊四川項目”。成都市工商聯黨組書記劉戰國，IBM大西區總經理郭仁聲，該項目的合作協調組織加拿大數碼機遇基金會(DOT)中華大西區首席代表石峰和IBM的項目志愿者們共同出席了啟動儀式。IBM在全球范圍內選出的9名志愿者，作為2009年第一批志愿隊進駐四川省省會成都市（共計三批），用科技力量和志愿者自身專業特長/經驗支持成都市的災后重建工作，這是IBM全球志愿服務隊項目在中國啟動的第一個城市。此次的志愿者行動將結合當地優先發展產業，為成都市經濟發展和產業升級提供咨詢服務和建議。9位IBM的志愿者分別來自美國、愛爾蘭、德國、荷蘭、澳大利亞、印度和馬來西亞，具有豐富的項目管理、IT工程、商業咨詢、公共事務和財務管理等經驗。抵達成都前，志愿者已用三個月時間了解有關中國和四川成都的背景資料、制定工作內容等，在未來的一個月內，這些志愿者將以調研、問卷、討論、訪問、培訓和咨詢服務的方式同成都市的合作伙伴開展工作，中心工作將集中在三個領域：電子信息技術/服務外包、現代物流建設和中小企業技能提升。

　　IBM“企業全球志愿服務隊”的三個小組將分別與成都市工商聯（總商會）、成都市商務局、成都市信息辦、成都市物流辦、高新區、成都市軟件協會、成都市服務外包協會及相關高新技術企業、物流企業、中小企業、院校學者等共同工作，了解成都市優先發展產業規劃、投資環境和機遇、行業優勢、企業運行模式、發展方向等內容，并且幫助有關部門和企業提供優化方案建議，從而支持成都市發展經濟、重建災區。經過共同工作和調研之后，這三個小組返回所在國后將利用一個月時間分別提交調研和建議報告，對成都市電子信息/服務外包業、現代物流業和中小企業的發展提供專家意見。

　　成都市工商業聯合會（工商聯）作為黨和政府管理、協調非公有制經濟的得力助手，非常關注企業的發展和需求，在協助解決企業難題，促進企業健康發展等方面不懈努力。此次擔任該項目在成都的主要合作伙伴，牽頭協調、聯絡當地相關部門、機構與企業，也是本著服務企業、發展經濟的目的。成都市工商聯黨組書記劉戰國認為，IBM的志愿者以實際行動表達了他們投入成都災后重建的意愿和熱情，這本身就是對當地發展的支持和鼓舞。他相信，擁有不同專業背景和國際經驗的志愿者，將為成都企業的振興提供全新角度的建議和規劃，成為當地企業探索未來發展道路的有力支持。市工商聯希望，以此項目為契機，借鑒IBM國際先進經驗，為會員企業及有關行業帶來新的增長元素，為會員企業提供更多更切實際的服務，同時也促進與有關單位的合作。成都市外辦、市商務局、市信息辦、市物流辦和高新區等也對該項目在成都順利實施做出了重大貢獻。IBM大西區總經理郭仁聲表示，IBM把中國“企業全球服務志愿隊”的首選地定在成都，充分表明了IBM員工想要為災區做點事、盡點力的熱切心情，這也是IBM能夠為成都的災后重建工作貢獻綿薄之力的絕好機會。災區不只需要恢復性的建設，更需要為今后的發展制定更加合理的規劃；百姓需要的是更加智慧的城市，產業發展需要進一步轉型、升級。這需要社會各界的共同努力，IBM公司作為中國企業公民的一員，同樣責無旁貸。

　　“企業全球志愿服務隊”（CorporateServiceCorps）是IBM首席執行官彭明盛（SamuelJ.Palmisano）宣布的“全球公民一攬子計劃”（GlobalCitizen'sPortfolio）的一部分，目的是在培養員工領導技能的同時，幫助解決新興市場面臨的社會和經濟挑戰。

　　該項目正式開始于2008年。去年一年，IBM派出了11個小組總共100名員工分赴加納、坦桑尼亞、羅馬尼亞、菲律賓和越南等地，參與了多個將經濟發展與信息技術聯系在一起的項目。IBM認為，在當今日益融為一體的全球經濟中，最成功的領導人將是所謂的全球公民，能夠了解各種不同背景和觀點的人并有效地與他們進行合作，這將有助于各個國家、地區和組織和企業間的智慧協作，從而共同應對全球性的經濟危機。這也是“全球企業服務志愿隊”計劃的一個獨特設計。

　　IBM志愿者代表愛爾蘭Louts客戶支持資深經理TomMaguire在啟動儀式現場表示，該計劃對于志愿者也具有重大的意義。一方面能夠讓他們發揮自身的能力，為不同國家、地區做出貢獻。另一方面，也讓他們開闊了視野，不但學習了不同地區的文化，而且更能深刻體會到自身對于社會的重要價值。

　　在全球志愿服務隊項目中，IBM并非是完全通過自己來提供服務，而是與非政府組織進行了合作。這些非政府組織的合作伙伴成為這一計劃取得成功的關鍵。它們可以幫助找到合適的項目和本地組織，從而讓IBM的新領導人及其目前所擁有的技能發揮出最大的作用。

　　加拿大數碼機遇基金會(DigitalOpportunityTrust，簡稱DOT)作為IBMCSC項目全球合作伙伴之一，利用其在全球執行企業社會責任項目的經驗和在四川省、成都市的廣泛聯系，同IBM和當地伙伴成都市工商聯合會的共同努力下，制定出符合成都政府和IBM全球企業志愿服務隊宗旨的工作目標和具體方案，為該項目在中國第一站成都市的實施奠定良好基礎。DOT為非盈利性的國際性機構，使命是有效利用信息通信技術為發展中國家的社區和人民創造教育、經商和就業機會，為當地社區經濟發展提供支持。DOT同時也是IBM全球志愿服務隊在土耳其和埃及項目的執行伙伴。

　　加拿大數碼機遇基金會(DOT)中華大西區首席代表石峰表示：“IBM放眼全球，關注新興經濟國家的健康發展，該項目在成都的成功執行將有助于成都市在電子信息產業、現代物流和中小企業發展等領域借鑒國際經驗，優化發展規劃，推進國際合作。”

　　在啟動儀式后，該項目各方代表來到成都市委，和成都市委常委、統戰部部長、成都市總工會主席包惠進行了會見。在會見中，包惠常委指出，IBM的這項計劃能夠很好地將其優秀人才和豐富經驗與地區企業的發展需求結合起來，為企業提供專家意見，幫助企業解決發展問題、渡過難關，這充分展示出一個高科技跨國公司對中國區域經濟的投入與支持。而同時，IBM的員工在這個過程中將更深入地了解中國文化和工作方式，也將學習如何在中國的區域市場進行國際協作，這將是一個雙贏的局面。

　　據了解，在四川項目之后，IBM還將在中國的其他城市派遣“企業全球志愿服務隊”。