張曦軻說，全球ＩＴ服務外包市場目前方興未艾。“平均每個星期會新增５－１０家公司尋求做服務外包的機會。如果中國像以前把握住制造業向發展中國家轉移的機遇一樣，抓住全球服務外包轉移的趨勢，將大大推動中國軟件產業發展。”根據預測，外包產業規模擴大至５６０億美元，將為中國帶來１００萬個直接就業機會，２００萬個非直接就業機會。

　　在麥肯錫看來，中國把握機遇，最重要的因素是培養一大批具有ＩＴ技能、外語才能和項目管理才能的復合型人才。然而，這也是當前中國軟件產業的軟肋之一。大多數軟件相關學科的大學生畢業后還需要６－１２個月的培訓，“所學與所用有很大差距”。

　　張曦軻說，此外，中國還需要提供更有力的產業發展政策，打造統一的外包品牌，改變行業“支離破碎”的局面。

新華社