2011年11月17日報道:據悉,日前中國惠普客戶互動中心在由呼叫中心與BPO行業資訊網（51CallCenter）主辦，唯一由國家工業和信息化部軟件與集成電路促進中心、中國呼叫中心與BPO產業聯盟協會、4PS聯絡中心標準組織( 呼叫中心標準)正式指導和承認，中國中央電視臺唯一進行全國新聞報道的年度最高規格行業盛典"2011年中國最佳客戶聯絡中心與CRM評選"中榮獲得了"2011年度中國最佳客戶聯絡中心電話營銷獎"。

　　中國惠普客戶互動中心成立于2000年，憑借自身的管理理念、業務模式和品牌產品已經成為行業領先的成熟專業的客戶互動中心。 中國惠普客戶互動中心現有員工人數600余人，為大型企事業客戶，中小企業，代理商及個人消費用戶提供售前咨詢服務（服務熱線：800 820 2255（中小企業客戶售前咨詢熱線）、8008201015（惠普在線商城熱線），業務覆蓋中國大陸及香港地區。中心致力于成為符合全球標準的專業客戶營銷中心，通過提供高品質的產品、服務及解決方案，實現全面客戶滿意。

背景介紹:2011客戶聯絡中心與服務外包國際峰會”暨2011中國最佳客戶聯絡中心與CRM評選”由呼叫中心與BPO行業資訊網（51CallCenter）主辦，唯一由國家工業和信息化部軟件與集成電路促進中心、中國呼叫中心與BPO產業聯盟、4PS聯絡中心標準組織正式指導, 呼叫中心淘人網、呼叫中心與服務外包管理學院、臺灣客服中心發展協會支持的年度盛典,也是中國中央電視臺唯一進行全國新聞報道的行業全國盛典。