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傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型：海爾

面對(duì)多變的環(huán)境，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這既是一個(gè)最壞的時(shí)代，也是一個(gè)最好的時(shí)代。傳統(tǒng)企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境、謀發(fā)展.紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。在眾多轉(zhuǎn)型案例中,海爾集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型堪稱傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的樣板。

2005年海爾提出“人單合一”的管理模式，隨后乂啟動(dòng)了1000天的流程再造。經(jīng)過(guò)10年的探索試錯(cuò)，海爾已在三個(gè)方面發(fā)生了變化：第一是企業(yè)，從傳統(tǒng)的企業(yè)轉(zhuǎn)型成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)；第二是品牌…過(guò)去提到海爾大家聯(lián)想到的是家電，現(xiàn)在提到海爾大家可以想到創(chuàng)客；第三個(gè)方面是員工，從雇傭者變成了創(chuàng)業(yè)者，每一個(gè)員工都可以在海爾平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)，直接面對(duì)用戶，創(chuàng)造價(jià)值。

.企業(yè)平臺(tái)化

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型最棘手的是組織轉(zhuǎn)型，這是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型，甚至用戶轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)保障。海爾將企業(yè)“平臺(tái)化”，打造網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)下，海爾沒(méi)有了“中層”，全公司只有三類人：一類是平臺(tái)主，其作用是提供最合適的土壤、水分、養(yǎng)料。平臺(tái)主不是領(lǐng)導(dǎo),判別及成功與否的標(biāo)準(zhǔn)是看其平臺(tái)上有多少創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)公司成功、成長(zhǎng)與否；還有一類是小微主，也就是小型創(chuàng)業(yè)公司，判別標(biāo)準(zhǔn)在于能不能夠自主找尋機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)；最后一類就是創(chuàng)客,按照海爾當(dāng)下的思路，”所有的員工都應(yīng)該是創(chuàng)客工就這樣，海爾從原來(lái)制造產(chǎn)品的加速器，變成孵化創(chuàng)客的加速器.海爾管它叫“共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈

.員工創(chuàng)客化

海爾用“員工創(chuàng)客化”顛覆傳統(tǒng)的“雇傭制”，讓員工從傳統(tǒng)的被雇傭的勞動(dòng)力變成創(chuàng)業(yè)者、動(dòng)態(tài)合伙人?形成r創(chuàng)新的“競(jìng)單上崗，按單聚散”的人力資源管理模式。這個(gè)“單”不是訂單，而是項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)明確之后，不管是誰(shuí)，只要有能力都可以“競(jìng)單上崗圍繞“單”不僅聚集人，還聚集資源。事情做完以后，同樣依據(jù)“單”來(lái)散人散資源。因?yàn)槿蚧馁Y源是無(wú)邊界的，所以聚散的范圍也是無(wú)邊界的。于是，組織的邊界也就消失了。

.用戶個(gè)性化

信息時(shí)代，人們對(duì)個(gè)性化定制的需求越來(lái)越高.海爾順勢(shì)而為.改變傳統(tǒng)單一化大規(guī)模制造的生產(chǎn)方式，轉(zhuǎn)向以用戶需求為核心的大規(guī)模定制生產(chǎn)方式。大規(guī)模定制在海爾表現(xiàn)為“互聯(lián)工廠”。所謂互聯(lián)工廠，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，讓用戶和生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)在接對(duì)話，用戶的個(gè)性化需求可以在第一時(shí)間反饋到生產(chǎn)線.r.廠不再是簡(jiǎn)單的車間和生產(chǎn)線概念.而是一個(gè)與用戶融合在一起共創(chuàng)需求的基地。傳統(tǒng)的用戶由“消費(fèi)者”變成“產(chǎn)銷者“定制”能夠整合用戶碎片化的需求，從前的為庫(kù)存而生產(chǎn)轉(zhuǎn)向?yàn)橛脩魜?lái)創(chuàng)造，川戶得以參與設(shè)計(jì)和制造的全過(guò)程,并且全流程可視化，用戶可以實(shí)時(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品創(chuàng)造過(guò)程。傳統(tǒng)的生產(chǎn)變得更為柔性和智能：基于不同用戶的定制需求來(lái)快速響應(yīng)和交付，同時(shí)基于用戶使用習(xí)慣進(jìn)行大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行采集、建模、分析和決策。

標(biāo)簽：陽(yáng)江德宏山南日照隴南惠州池州合肥

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