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品牌產品研發

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微軟于1975年4月4日由威廉? B.盛茨和保羅?艾倫合伙成立,并于 1981年6月25日重組為公司。總部位于美國雷特蒙德,公司目前在60多個 國家設有分支辦公室,全世界雇員人數接近4. 4萬人,是世界個人和商用計 算機軟件行業的領袖。在降低技術成本創新方面,以及在支持行業和社區發 展方面起著全球領導作用。

1975年微軟公司創立之時,就將自己的目標鎖定為個人電腦用戶,將自 己的產品定位于個人電腦用戶對軟件的需求。微軟在起步初期一直借助處于 世界前列的IBM開拓個人電腦之勢,配合IBM生產軟件產品,將自己定位于 IBM的戰略合作伙伴,供應配套的軟件產品。

1981年,IBM正式推出個人電腦(IBMPC)憑借電腦巨人的威名和營銷 網絡,IBM個人電腦一時暢銷全世界,全球電腦廠家爭先恐后地為IBM電腦 開發應用軟件,使與應用軟件緊密相關的微軟DOS成為軟件產業的行業標準。

微軟公司在研發上投入巨資,1999年整個財政年度投資RD (研發)為 29. 7億美元,2000年整個財政年度投資RD為37. 75億美元。

2000財政年度比1999年投資RD上的資金增長27%。這些投資保證了 微軟產品的升級換代,直接影響到客戶對微軟主流產品的認可和新產品的接 受。微軟自1981年為配合IBMPC推出DOS 1.0, 1983年又推出MS-DOS 2.0, 1984 年推出 MS-DOS 3.0, 1985 年推出 MS-DOS 3. 1, 1988 年推出 MS-DOS 4.0, 1991年推出MS-DOS 5.0, 1993年推出MS-DOS 6.0,使得操作系統快速 升級,由字符界面向圖形用戶界面(GUI)推進,操作越來越簡單,功能越來 越強大。

而與上述DOS系統幾乎同步,又相應推出Windows操作系統,并逐步升 級更新,到1995年后完全與MS-DOS實現整合,之后微軟果斷停止了 DOS系 統的研制開發。繼Windows95后,又推Windows98 , 2000年2月17日再推出最新操作系統Wind?ws2000版,WindowsXPo微軟公司在產品開發方面的革新 率自1995年至今一直保持在50%以上,在1999年和2(XX)年產品的更新率達 到71%和73% °微軟1995年推出的視窗1995版和視褊NT版,它充分支持 英特爾奔騰(Pentium)微處理器以及多媒體和網絡廠商的硬件功能,使用戶 得以享受高速運算、多媒體、集成網絡、資源管理器、免費互聯網絡瀏覽器 和更加友善的操作界面。

當全球電腦用戶不斷升級換代時,微軟一躍而成為納斯達克股票交易市 場的旗艦公司微軟的一系列自主創新、自我淘汰的舉措,使微軟在競爭中 占盡先機,獲得了巨額的利潤,大大地提升了自己的品牌價值,而且形成了 在個人電腦操作系統領域中自然壟斷的局面。微軟在PC軟件業中,擁有行業 最大組合。其產品從編程語言到聯機網絡系統,既包含復雜的辦公系統軟件, 也有專供兒童和電腦初學者使用的軟件。由于產品組合的優勢,微軟公司在 1995年6月結束的財政年度銷售額約為60億美元,使其他主營PC軟件的競 爭者望塵莫及。到1998年,其營業額高達144. 84億美元,遠遠地把競爭者甩 在了后面,形成了行業壟斷之勢。

微軟在軟件開發時,同時開發不同語種的版本,以及適應不同操作平臺 的版本。從而最大限度地適應市場需要,為企業快速收回投資,迅速增加經 濟效益奠定了基礎。企業要謀求利泗的最大化,必須通過不斷地調整產品的 價格才能實現。微軟之所以能成就今日壟斷之勢,與它采取低價策略,大幅 度提高市場占有率有密切的關系。一旦市場占有率超過90%,壟斷高價高利 也就順其自然了。

微軟憑借其雄厚的經濟實力和獨步天F的操作系統,使出了免費贈送的 高招,給競爭對手以致命的打擊,進一步鞏固了自己壟斷的優勢。微軟就是 憑借其雄厚的財力以及新產品的開發能力,以低價搶占市場的。由于微軟取 得的巨大成就以及它的操作系統市場的壟斷地位,其產品的定價則是以考慮 消費者的承受能力為主,基本上已不顧及如市場競爭狀況等其他因素。

所以,其產品價格只升不降。只升不降的定價策略,為微軟賺取了高額 利潤,據1996 ~ 1998年3年間的估計,微軟單是操作系統市場就獲取了 91 ~ 117億美元的高額潤。

某種產品在某一國家保持統一的市價是微軟一覽的定價策略。由產每種產品均需要提供本地化的文字和特性,產品本地化開發也在本地完成,并在原產品價格上加上相應的開發費用。排除產品本地化的因素,微軟公司的同一個產品在同一個國家始終保持統一的市場定價“微軟公司定位于個人電腦對軟件的需求,針對這一特征,微軟著力建立多種銷售渠道,以滿足不同層面的要求,擴大市場的覆蓋率。由于個人軟件消費市場區域廣泛,產品銷售每單金額較小,對此,微軟采用了適合于此種情況的特許銷售店的形式;并授予一些具有自由獨立的軟件應用開發能力和客戶關系的公司代理權,以此推廣面對中小企業客戶的微軟辦公用軟件產品的銷售。

微軟為合作伙伴定期舉辦技術講座,并在全球市場宣傳和技術講座中,向廣大客戶推薦合作伙伴。微軟授權一些具有基于微軟產品平臺開發增值應用產品的公司MCSP (微軟授權方案提供商),以此推廣微軟在各個行業的軟件平臺的市場。

微軟公司對代理商的銷售實施分級獎勵制度,以提高代理商的銷售熱情:當一個財政年度的代理商銷售額超過微軟年初定的目標時,對代理商進行個人和公司的獎勵;為一個財政年度銷售額排前10名的代理商舉辦頒獎大會,并給予高額的獎勵。

在信息科技市場競爭白熱化的今天,微軟的營銷環節保證了公司的持續性發展和強勁的產品和市場擴張能力。微軟的科技開發能力借助靈活穩固的市場流通環節運作,在企業的全面競爭中保持了不敗的地位。




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