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品牌從消費者心中發展而來

建設品牌的最終目的是讓品牌在消費者心中深深扎下根來。一個品牌如果能被消費者認同，而且能夠長期在消費者心中牢牢地占有一席之地，那么這個品牌就真正成有價值的品牌。不被消費者認同的品牌，不管它的知名度有多高，企業所認定的價值有多大，都屬于無價值的品牌。品牌的最終裁判權和最終選擇權均屬于消費者。

為了達到使自己的品牌被消費者接納的目的，企業必須要明確品牌的運行思路。一般來講，品牌的運行思路分為兩個階段，一是品牌運行的投入階段，二是品牌運行的產出階段。

品牌運行的投入階段也稱為品牌的初始化過程。通過這樣一個過程，使品牌形成一個良好的市場影響力。實際上，這只是品牌形成的必要條件，絕不是充分條件。

品牌由虛實雙因素決定，它源于現實，表現出一種文化特征與風格，這種文化特征與風格是不可復制和仿照的，因此，它也反映了消費者的特質。品牌的風格與消費者的特質及其對品牌的要求二者的吻合導致了品牌的形成。在品牌形成過程中最關鍵的要素是消費者的認可，事實上，這就是品牌形成的充分條件。我們把這一過程稱為品牌化的運行過程，這一階段即為品牌運行的產業階段。

我們通過對比品牌的初始化程序和品牌化的運行程序，可以看出二者的區別：其一，品牌的初始化程序以企業的品牌運行為主線，而品牌化的運行程序則以消費者的心理感應和行為選擇為主線，因此，程序的主體發生了變化。這兩個程序是每個做品牌的企業都在走而且必須要走的程序。其二，品牌的初始化程序以品牌的創意開始，以企業實施品牌傳播計劃結束，企業在這一過程中所表現出的是主動的系統行為；而品牌化的運行程序則以消費者接受企業的信息開始，以消費者主動為品牌作信息傳播結束，這是一個從被動到主動的過程，這一過程正是品牌化充分得到展示的過程。

企業只有走上品牌化道路之后，才能深刻地領悟到品牌的運行本質。品牌化的運行過程涉及消費者形成品牌意識、接納品牌信息并對品牌所代表的產品和服務進行思考與審視，明確自己的決策。這一過程的運行關鍵在于使消費者認識到同類產品不同品牌之間的差異以及品牌的優劣、品牌的適應性等。品牌化對于品牌的制造者和品牌的使用者都會形成巨大的影響，它有利于為企業創造更大的價值，也有利于為消費者帶來更大的滿足。一方面，品牌化帶給企業的影響是，通過品牌投入形成了品牌的影響力，從而可能給企業帶來產出及其他回報；另一方面，品牌化帶給消費者的影響是，品牌的效用和價值能使消費者獲得實體消費和精神消費的滿足。

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