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傳統的品牌危機管理理論都是在當時品牌管理實踐背景下產生的。隨著社會的發展，大量社會基礎和實踐背景發生了深刻的變化，傳統的品牌危機管理的理論基礎受到很大沖擊。首先是品牌風險和品牌危機的內涵發生變化。在西方國家，許多學者把品牌風險研究建立在品牌延伸風險的基礎上，隨著品牌風險外延的擴大，許多品牌風險已經不再局限在品牌延伸的范疇，如企業商標被搶注、企業并購后對商標的雪藏、社會危機和行業危機、其他企業危機事件對品牌的連帶傷害等等，這些因素對品牌風險的影響Et趨加大，品牌風險和品牌危機的內涵亟待擴展。在本文中，筆者已經將品牌風險和品牌危機定位于品牌資產。其次是傳播手段的多樣化對品牌危機的沖擊。在西方學者的研究中，經常把品牌危機視同傳播危機，然而現代傳播手段已經走出傳統的四大媒體，一些新興媒體對品牌危機的作用越來越重要。通過對我國近期品牌危機事件的研究發現，網絡傳播H益成為品牌危機的主要渠道。在傳統意識看來一些微不足道的品牌風險，經過網絡傳播帶動社會輿論，經常會擴散膨脹成為難以控制的品牌危機。這是傳統的品牌危機管理理論所未預料到的，因此品牌危機管理應順勢而動，與時俱進。最后，近年來頻發的惡性社會危機事件對品牌危機事件的激發，已經逐漸模糊了社會公共危機和企業品牌危機的界限，使得品牌危機的研究不能再局限在單純的品牌危機領域，而應以更為寬泛的危機視野來予以應對和管理。比如，當前國際金融危機的爆發，對實體經濟的影響愈加明顯，在各個行業引發了強烈的品牌危機風潮，對品牌危機的沖擊是前所未有的。而對這些品牌危機的管理和應對，也是傳統的品牌危機管理理論難以勝任的。因此，針對社會形勢的急劇變化，借鑒社會公共危機管理理論，促進傳統品牌危機理論的融合、革新和延展，勢在必行，也迫在眉睫。

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傳統品牌危機管理理論的基礎受到沖擊