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企業品牌文化的價值

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在激烈的市場競爭中,企業品牌已經成了企業進行市場競爭的一把有力武器,企業品牌文化作為企業品牌的靈魂,其價值體現在以下幾個方面。

(一)豐富產品內涵

企業品牌文化擴大了產品的內涵,賦予產_品以靈性。當消費傾向從“使用價值”轉向“概念價值”時,消費者購買的就不僅局限于產品的物理功能屬性,更多的是在消費一種企業品牌、一種價值、一種文化、一種精神上的滿足。文化是構成產品附加值的重要來源。人們花200美元購買意大利的皮錢包,花500法郎購買法國香水,花數千美元購買微軟公司的一張成本僅1美元的光盤其實不是單純地消費皮錢包、香水、光盤,同時也在消費意大利的典雅、法國的浪漫和美國的現代。可見當今社會降低成本不再是提高利潤的唯一途徑,通過塑造良好的企業品牌文化來獲取高額利潤,不失為更好的方式。

(二)引導消費者自我塑造

企業品牌文化的價值不僅體現在企業營銷、管理活動中,為企業創造更多的利潤,同樣也為消費者帶來了更大的消費者感知價值。消費者在購買產品、接受企業品牌文化的同時,自身也融入到企業品牌文化中去,實現自我形象的重新塑造。萬寶路香煙的“真正男人”形象,幫助許多美國男人從消沉、悲觀中走了出來。對許多消費者而言,消費萬寶路香煙的過程也就是塑造“真正男人”的自我形象。

(三)強化企業內部管理

把企業品牌文化滲透到企業生產經營管理當中,提高整個企業的文化意識和文化觀念,創造與企業品牌文化相適應的文化氛圍和工作環境,有利于提高員工素質,加深對企業和企業產品的認識。能優化企業內部管理,增強企業凝聚力。

(四)提高企業的競爭力

企業通過獨具特色的企業品牌文化吸引消費者,通過與消費者進行情感上的交流,達到企業文化價值與消費者價值觀的共振,從而獲得消費者的接受和認可,培育消費者忠誠。贏得了消費者,就獲得了競爭優勢。文化上的競爭,是高層次的競爭表現形式。通過發現和挖掘消費者深層的心理需求,以文化為紐帶,與消費者溝通,達到更高的消費者滿意度,從而獲得更高的忠誠度。此時,消費者消費某種產品已經不僅限于對產品性質功能的喜好,更表現為一種情感上的依賴。這種依賴,就是企業在市場競爭中最有效的終極競爭力。


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