微信品牌權(quán)利人保護報告顯示，在投訴信息的高頻關(guān)鍵詞上，“代購”、“專柜”、“原單”、 “高仿”最為頻繁，“專柜”“原單”“高仿”分列二三四位。“定制”、“A貨”、“工廠”、“復(fù)刻”、“1:1”也排在前列。

截至2018年3月，微信和WeChat的合并月活躍帳號數(shù)超過10億，月活躍公眾號350萬個。我們每天打開微信朋友圈或訂閱號都會接收成千上萬的信息，這其中不乏存在誤導(dǎo)或欺詐內(nèi)容的信息。

微信審核團隊曾接到品牌方路易威登的舉報，其稱發(fā)現(xiàn)有部分公眾號雖然在名稱中并未直接出現(xiàn)仿冒、售假等字眼，或直接侵犯其商標(biāo)權(quán)益的違法侵權(quán)行為，但結(jié)合其功能介紹、具體發(fā)布的內(nèi)容進行綜合判斷，確實存在發(fā)布或售賣路易威登品牌仿冒產(chǎn)品的行為，可能會讓消費者以為是品牌方的產(chǎn)品。

以公眾號“LV名品匯”為例，微信審核團隊認(rèn)為單純從名稱上看難以判斷其侵犯LV的商標(biāo)權(quán)，但其功能介紹稱專營LV包包、皮帶、鞋子、圍巾等，同時經(jīng)常發(fā)布文章介紹“原單”的產(chǎn)品型號，文章配圖的水印為“PRADA超A貨”。此外，微信審核團隊查看了公眾號的注冊主體，由于注冊主體名稱“XXX路易威登皮具商行”與投訴品牌方有一定相似性，公眾平臺特向品牌方確認(rèn)公眾號注冊主體是否有品牌方的授權(quán)可合法出售品牌方產(chǎn)品。

在明確品牌方與公眾號注冊主體沒有任何關(guān)系，也從沒有授權(quán)其進行生產(chǎn)、銷售、出口任何帶有LV、路易威登等注冊商標(biāo)的商品后，公眾平臺認(rèn)定該公眾號在不當(dāng)使用LV商標(biāo)，造成消費者的誤認(rèn)或混淆。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)以及公眾平臺的運營規(guī)范，對被投訴的公眾號進行注銷處理。

除了嚴(yán)重侵犯品牌權(quán)利人商標(biāo)權(quán)益的行為，還有不少違法活動是通過誘導(dǎo)分享、欺詐等方式展開的。

根據(jù)其他用戶和品牌權(quán)利人的舉報，微信審核團隊發(fā)現(xiàn)有部分用戶利用個人微信號冒充羅萊家紡、阿迪達(dá)斯等品牌的官方客服人員，推出“轉(zhuǎn)發(fā)群聊或朋友圈就能免費領(lǐng)取商品”的活動，讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)帶有二維碼的“轉(zhuǎn)發(fā)送產(chǎn)品”的海報，達(dá)到快速擴散的效果，以此騙取用戶轉(zhuǎn)發(fā)及快遞郵費。目前，微信品牌保護聯(lián)合團隊已對于5527個涉"免費送欺詐"帳號進行了限期或永久封禁處理。