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商標(biāo)聯(lián)想理論與混淆理論

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混淆是聯(lián)想的一種極端。混淆實(shí)際上也是一種聯(lián)想,一種極端低級(jí)錯(cuò)誤的聯(lián)想,但不是所有的聯(lián)想都會(huì)嚴(yán)重到混淆的程度。至于何時(shí)會(huì)產(chǎn)生聯(lián)想,何時(shí)會(huì)產(chǎn)生混淆,則完全取決于商標(biāo)的識(shí)別力和吸引力的強(qiáng)弱程度在消費(fèi)者頭腦中的反映。兩者共同之處在于,消費(fèi)者都看到了商標(biāo)乙則想到了商標(biāo)甲;區(qū)別則在于,混淆是在消費(fèi)者分不清甲乙或者錯(cuò)誤地認(rèn)為甲乙之間真的存在某種經(jīng)濟(jì)聯(lián)系時(shí)發(fā)生的,而產(chǎn)生聯(lián)想的消費(fèi)者一般不會(huì)認(rèn)為甲乙之間真的存在什么經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,有時(shí)恰恰還能意識(shí)到商標(biāo)乙是在搭商標(biāo)甲的便車(chē)。
消費(fèi)者如果真的張冠李戴地認(rèn)為商品或服務(wù)來(lái)自同一家有關(guān)聯(lián)的廠(chǎng)商,認(rèn)為兩者之間真有可能存在商業(yè)上的關(guān)聯(lián),例如以為進(jìn)的是“東來(lái)順”實(shí)際上是“南來(lái)順”,以為是在買(mǎi)“雪碧”實(shí)際上買(mǎi)到的是“云碧”,以為買(mǎi)到的是“洪大媽”,實(shí)際上是洪六媽”,則說(shuō)明了發(fā)生混淆。消費(fèi)者如果不會(huì)這么認(rèn)為,但有一種似曾相識(shí)的感覺(jué),尤其是僅僅感覺(jué)到存在字面上的關(guān)聯(lián),例如由“西門(mén)子”想到“東門(mén)子”,由“猴不理”想到“狗不理”,則說(shuō)明會(huì)生發(fā)聯(lián)想。
聯(lián)想并不是無(wú)中生有的,而是由于商標(biāo)具有絕對(duì)顯著性和知名度,消費(fèi)者會(huì)不由自主地產(chǎn)生這種聯(lián)系。發(fā)生在“哈佛”和不是哈佛”之間的爭(zhēng)議就特別能說(shuō)明混淆與聯(lián)想?yún)^(qū)別:“不是哈佛”不僅注冊(cè)了nothavard.com域名,而且還先發(fā)制人地要求法院認(rèn)定其域名與哈佛不會(huì)產(chǎn)生混淆,因?yàn)樗暦Q(chēng)該詞的字面明白無(wú)誤地向網(wǎng)上用戶(hù)表明,他們所創(chuàng)辦的這個(gè)——網(wǎng)站“不是哈佛”,因而與哈佛無(wú)關(guān),不可能造成消費(fèi)者混淆。但誰(shuí)都不可能否認(rèn)的是,人們?cè)诳吹?nothavard點(diǎn)com時(shí),會(huì)很自然地聯(lián)想到哈佛的存在。
聯(lián)想與混淆一樣,從兩個(gè)方面展開(kāi),一方面商品或服務(wù)相同,商標(biāo)不一樣,如“洪大媽”八寶粥與“洪六媽”八寶粥,它們既可能產(chǎn)生聯(lián)想也可以產(chǎn)生混淆;另一方面,商標(biāo)一樣,商品或服務(wù)不同,例如 KODAK電梯與 KODAK膠卷,消費(fèi)者不太可能真的認(rèn)為 KODAK的多元化生產(chǎn)已經(jīng)延伸到與膠卷毫不相干的電梯領(lǐng)域,但消費(fèi)者看 KODAK電梯無(wú)疑會(huì)同膠卷上的“KODAK"產(chǎn)生聯(lián)想,因而會(huì)覺(jué)得眼熟。


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