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網(wǎng)絡商標的建設

《打造網(wǎng)絡商標的11條法則》是阿爾?里斯和女兒勞拉?里斯再度聯(lián)袂的佳作。在互聯(lián)網(wǎng)時代,最成功的商標將是一種“交互性”的全新商標、“獨特”的商標、“單一”的商標和抓住時機的商標。
1.或一法則
互聯(lián)網(wǎng)可以是一項業(yè)務或是一個載體,但不完全是。
2.交互法則
沒有了它,你的網(wǎng)站和你的商標將無處可去。
3.通用名稱法則
對互聯(lián)網(wǎng)商標的死亡之吻是一個通用名稱。
4.獨特名稱法則
你的名稱在互聯(lián)網(wǎng)上獨立存在,因此,它最好是個好名稱。
5.單一法則
無論花費怎樣的代價,你都應設法不要讓你的名稱是同類中的第二個。
6.廣告法則
網(wǎng)下的廣告比網(wǎng)上的廣告將多出許多許多。
7.全球觀念法則
互聯(lián)網(wǎng)將打破所有的障礙、所有的界線和所有的國界。
8.時間法則
立即行動。你必須是快的。你必須是第一的。你必須是集中化的。
9.延伸法則
在所有的錯誤中,最大的錯識就是相信你能做任何事情。
10.趨異法則
每個人都談論集中,但相反的一面卻在發(fā)生。
11.變化法則
互聯(lián)網(wǎng)革命將會改變我們生活的各個方面。
參照互聯(lián)網(wǎng)商標打造的11條法則,網(wǎng)絡商標的塑造可以采取具有其獨特性的方法。
(一)借助獨特的名稱和符號傳播商標
網(wǎng)絡商標名稱可以使其在傳播的過程中易于記憶和激發(fā)顧客的商標意識,好的商標名稱在網(wǎng)絡上占有優(yōu)勢地位,這樣它的傳播將更加有效。網(wǎng)絡商標建設者應力爭使自己的商標名稱是與眾不同的。為加深用戶的印象,也可以采用一些象征性的符號來輔助商標的傳播,并可以根據(jù)需要隨時調(diào)整。而且獨特性本身也可以作為網(wǎng)絡商標壟斷市場的法寶之一。
(二)創(chuàng)造生動、有趣的網(wǎng)絡體驗
網(wǎng)絡商標的目標群體是網(wǎng)民,其主要組成成員是年輕人,將網(wǎng)絡商標建設與年輕人的興趣和愛好結(jié)合起來不失為一上策。年輕人傾向于比較輕松、活潑、有趣的事物,于是,在網(wǎng)絡商標的建設過程中,可以朝著這個方向努力。通過挖掘目標群體的興趣點,采用多種形式吸引用戶參與網(wǎng)絡商標的傳播和建設。
(三)抓住時機,迅速行動
網(wǎng)絡商標的建設必須考慮到網(wǎng)絡的瞬息萬變,企業(yè)的迅速行動有助于其搶占先機,在新產(chǎn)品、新服務乃至新的網(wǎng)站的投入上,都要充分利用時機,抓住機會,不然市場就會被別人捷先登。

(四)充分利用網(wǎng)絡商標網(wǎng)絡廣告中的網(wǎng)絡商標推廣
網(wǎng)絡廣告的作用主要表現(xiàn)在兩個方面:商標推廣和產(chǎn)品促銷。相對于其他網(wǎng)絡商標推廣方法,網(wǎng)絡廣告在網(wǎng)絡商標推廣方面具有針對性和靈活性,可以根據(jù)營銷策略需要設計和投放相應的網(wǎng)絡廣告,如根據(jù)不同節(jié)日設計相關(guān)的形象廣告,并采用多種表現(xiàn)形式投放于不同的網(wǎng)絡媒體。
(五)充分利用網(wǎng)絡商標的不同營銷方式推廣網(wǎng)絡商標
上文提到了網(wǎng)絡商標的四種不同營銷方式,它們適用于不同情形下的網(wǎng)絡商標的傳播企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品和服務的實際情況有選擇性地采取對發(fā)展自己網(wǎng)絡商標有用的模式,也可以將不同模式結(jié)合使用。
(六)以用戶為本,創(chuàng)造新需求
網(wǎng)民是網(wǎng)上商標的真正評定者和裁判官,只有顧客滿意了,商標才能成為商標。這就要求網(wǎng)絡商標的建設應該從顧客的角度出發(fā)來考慮網(wǎng)站內(nèi)容的設計,并通過服務創(chuàng)新來滿足和超越顧客的心理期望。網(wǎng)絡商標建設如同網(wǎng)絡一樣,應該是不斷創(chuàng)新的,這樣才能從運作模式上給網(wǎng)民全新的體驗。網(wǎng)絡商標的建設應更強調(diào)價值的實質(zhì)性改變,把客戶需求放在首位,通過對自身產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級,挖掘用戶的新的需求。這種創(chuàng)新可以是服務上的,也可以是管理上的。服務創(chuàng)新主要指服務思維、服務內(nèi)容、服務方式、服務策略和服務手段的不斷創(chuàng)新。管理創(chuàng)新可以從管理思想、管理方法與手段、管理制度、管理者的智力、能力等人格力量上的不斷創(chuàng)新。
(七)依靠網(wǎng)民的力量傳播商標
網(wǎng)絡上的每個用戶都有權(quán)利發(fā)表自已的言論,因此每個網(wǎng)民都可以成為信息的傳播者。在網(wǎng)絡商標的創(chuàng)建過程中,沒有任何一個媒體能與網(wǎng)民的口碑媲美而又如此具有說服力。企業(yè)可以將在大眾傳媒上的支出轉(zhuǎn)移一部分到網(wǎng)絡上,通過網(wǎng)民間的交流來進行網(wǎng)絡商標的傳播。例如,購物網(wǎng)站可以專門開設購物心得交流區(qū)域,通過網(wǎng)絡小電影等在網(wǎng)上的傳播來進行新產(chǎn)品的宣傳等。
除了上述幾種建立和傳播網(wǎng)絡商標的方法之外,還有多種對網(wǎng)絡商標傳播有效的方法,如發(fā)布企業(yè)新聞、以企業(yè)為背景的成功案例、博客等。與網(wǎng)下的企業(yè)商標建設一樣,網(wǎng)絡商標不是一蹴而就的事情,重要的是充分認識網(wǎng)絡商標的價值,并在各種有效的網(wǎng)絡營銷活動中兼顧網(wǎng)絡商標的推廣。

標簽：襄陽怒江玉樹張家口西安景德鎮(zhèn) 荊門延安

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