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產品命名的奧秘

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作為這樣一種經營方式的企業,你一定聽說過:同一品牌,多種產品;還有另一種經營方式:同一企業,經營多個品牌產品,產品各自有不同名稱。
兩種經營方式各有利弊,第一種類型的有奔馳、寶馬,第二種類型的有寶潔公司,它同時經營飄柔、潘婷、海飛絲、汰漬、碧浪、玉蘭油......第一種由于品牌整合系統的統一性,而可以取得廣告的乘數效應,節省了成本與開支,方便管理。而第二種由于品牌種類的不同而使受眾更廣泛,從而擁有更多的消費群,其中一個品牌產品的市場萎縮不至于使公司損失太大等。菲力普?莫里斯公司是一家老牌的以經營食品為主的大型跨國公司,1924年,萬寶路牌香煙誕生在這家公司———一種針對女性煙民而精良制作的香煙。產品訴求點是:像五月的天氣一樣溫和。
Marlboro的英文原意據稱是:男人們總是忘不了女人們的愛。就在這樣一個經營方向與市場定位的前提下,菲力普?莫里斯公司努力了十幾年,還是沒有什么銷路可言,被迫于20世紀40年代末停了產。一籌莫展的負責人員找到利奧?伯內特廣告公司,請求外腦支援。
該公司制定出了新的提案,改變銷售對象,重塑形象,拋棄原產品市場定位與形象主張,塑造陽剛男人氣概,進入異性市場(見圖5 -5)。名稱沒有變,甚至產品沒有變,而主要是銷售對象變了,形象變了,奇跡發生了。萬寶路香煙在世界范圍的霸主地位在如今已成事實,“世界上每抽掉四支香煙,就有一支是萬寶路。”而且據稱該公司一度在民意測驗中“名列最受歡迎公司中的首列”。不管是真是假,這種香煙的銷售額及品牌價值證明了它所取得的輝煌成就。
把萬寶路這個例子放在企業組織的命名一章里,是因為它是一個很特殊的例子,品牌原有名稱不變,而只是變化營銷策略,也同樣達到了事業的巔峰。那么,對此我們是否有所啟示和借鑒呢?作為這樣一種特例,耐人尋味的地方太多了。而我們能夠認識到“棄船”就很不錯了,不容易組織好原品牌的各種既有資源及調配關系。

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