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首席商標定位策略

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首席定位即追求商標成為本行業中領導者的定位。如廣告宣傳中使用“正宗的”、“第一家”、“市場占有率第一”等口號,就是首席定位策略的運用。首席定位的依據是人們對“第一”印象最深刻的心理規律。例如,第一個登上月球的人,第一位戀人的名字,第一次的成功或失敗等等。尤其是在現今信息爆炸的社會里,各種廣告、商標多如過江之鯽,消費者會對大多數信息毫無記憶。據調查,一般消費者只能回想同類產品中的七個商標,而名列第二的商標的銷量往往只是名列第一的商標的一半。因此,首席定位能使消費者在短時間內記住該商標,并對以后的銷售打開方便之門。
【案例】“香飄飄”奶茶
香飄飄奶茶的廣告語是:“全球銷量遙遙領先”、“一年銷售3億杯,連起來可繞地球一圈”。香飄飄這個廣告用簡潔、直觀的數字告訴了消費者,自己在杯裝奶茶行業是最受歡迎的,從而態度鮮明地宣布了自己奶茶業老大的地位。
香飄飄用最直觀、最簡潔的數字在自己和對手之間劃出了一道很難逾越的“鴻溝”,不僅在眾多奶茶產品中脫穎而出,并且對潛在的跟進者豎起了堅固的防護網。
但是,在每個行業,每一產品類別里,“第一”只有一個,而廠商、商標眾多,并不是所有的企業都有實力運用首席定位策略,似乎只有那些規模巨大、實力雄厚的企業才有能力實施。對大多數廠商而言,重要的是發現本企業產品在某些有價值的屬性方面的競爭優勢,并取得第一的定位,而不必非在規模上最大。如果你能先行提出同類產品中的某項與眾不同的特性或品質,那么,這項特性就歸你所有了。如DEC發明了第一臺小型電腦。CRAY發明了第一臺超級電腦;Convex發明了第一臺小型超級電腦;Tandem發明了第一臺容錯電腦;Stratus發明了第一臺小型容錯電腦。在任何一個領域,我們都可以這樣無限地細分下去,所以在某種意義上,我們可以去挖掘首席的信息。
【案例】黑白分明的“白加黑”感冒藥
在國內感冒藥市場上,同類藥品甚多,層出不窮,市場已呈高度同質化狀態,而且無論中藥,還是西藥,都難以做出實質性的突破。康泰克、麗珠、三九等“大腕”憑借著強大的廣告攻勢,才各自占領一塊地盤,而“白加黑”卻在上市后很短的時間里就擴大了市場份額,這主要是得益于它獨創的感冒藥定位。
“白加黑”將感冒藥分為白、黑兩種形式,并以此為基礎改革了傳統感冒藥的服用方式。“白加黑”以其黑白分開,白天服白片、晚上服黑片為特色,準確地選擇了自己的定位。這在國內尚屬首創,從而成功地在人們心中占據了第一的重要位置。
“白加黑”在選準其定位后通過廣告向消費者明確傳達了其定位:“黑白分明,表現出眾”、“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”。在這個傳播過度、壓力過大的社會,“白加黑”向消費者明確地傳達了這樣的概念:白天服用白片,不瞌睡,可以更加高效地工作或學習,而不用擔心因為吃了感冒藥昏昏欲睡,招來老板或老師的“怒目以對”;晚上服用黑片,會睡得很香,可以休息得更好,并且它不會像安眠藥那樣,有很大的副作用,對身體造成傷害。
此外,新產品具有占據第一的基礎,運用首席定位是推出新產品最有效的策略之一。商標經營者不應該放棄這樣的機會。當市場上還沒有同類產品或者消費者還沒有清醒地認識該產品時,選擇該產品最具優勢的形象將之推到消費者面前,并告訴他們:我們是最好的,是你們所需要的。


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