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智能語音機器人是做什么的呢?

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  智能語音機器人出現到現在已經有段時間了,作為電銷行業的人應該對此有很多的了解,但是對于其他人,或許根本不知道什么是智能語音機器人?有什么用?
  那智能語音機器人到底是什么?由什么組成?有什么功能?有什么優勢?
  一、什么是智能語音機器人?
  智能語音機器人一般是基于語言識別技術,通過語言識別和分析反饋,實現和人類進行對話,是一種可以進行交互的人工智能在語音方面的應用。簡單來說,就是一款幫你打電話找客戶的系統。
  第二、由什么技術組成?
  智能語音機器人采用了最前沿的深度學習技術,先進的語音識別技術(ASR)、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統技術模塊的協同運作,形成了一個強大的銷售系統。
  第三、有什么功能?
  智能監控:多維度可視化管理,無人值守、數據全程智能分析歸類最強大腦:一問多回高度理解,智能處理語音、自然語言和采集用戶畫像智能學習:全天24小時智能學習、千億特征訓練語音識別:三線同時在線識別
  第四、有什么優勢?
  高效率過濾:高效客戶資料整理,提高意向客戶轉化率,輕松完成量化指標。
  精準的數據:后臺錄音實時統計客戶意向變化,跟蹤記錄真實有效。
  低成本管理:降低人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本。
  標準化執行:情緒標準化、話術標準化、客戶分類標準化,機器人永遠標準化執行。
  第五、用在哪里?
  適用于十幾種行業領域,比如金融行業的貸款服務、房地產行業的售樓服務、保險行業的新客戶開發與老客戶維系、教育機構的招生服務、電商行業的線上促銷活動推廣、汽車、廣告滿意度回訪……看完這些,相信你對智能語音機器人應該有了一個全面的了解。

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